Юлия  ДРЕШЕР

БИБЛИОТЕРАПИЯ:
теория и практика

Часть II

Библиотерапия часто рассматривается как «лечение книгой», что заметно сужает круг решаемых данной научной сферой проблем. Наша задача – дать представление о библиотерапии как научной дисциплине и практической деятельности, имеющей целью целенаправленное воздействие через книгу на читателя/пациента в различных дискомфортных и кризисных ситуациях; информационно-психологическую защиту личности, ее адаптацию и коррекцию поведения. Основная задача библиотерапевтической деятельности библиотек – достижение определенной информационной и духовной гармонии личности.
Часть I книги «Библиотерапия: теория и практика» была опубликована в «БШ» № 13–2002.  В нее вошли две основные главы: «Основы библиотерапии» и «Теория и технология библиотерапевтического процесса».

Содержание

Приложения

Приложение 1

Интеллект: определения и классификация

Приложение 2

Авторский проект стандарта требований по подготовке библиотекаря-библиотерапевта

Обязательный минимум содержания профессиональной образовательной программы по специальности «Библиотерапия»

Приложение 3

Компоненты общения

Приложение 4

Памятка библиотекарю, участвующему в библиотерапевтических мероприятиях

Приложение 5

Тесты

Литература

Приложения

Приложение 1

Интеллект: определения и классификация

В истории психологических исследований проблема интеллекта, являясь, с одной стороны, наиболее изучаемой и распространенной (ей посвящено наибольшее количество работ), с другой стороны, остается самой дискуссионной. Так, например, до настоящего времени не сложилось однозначного определения понятия «интеллект», хотя им активно оперируют в различных областях психологической науки.

Приведем несколько определений интеллекта: «Интеллект – это относительно устойчивая структура умственных способностей индивида»; «Интеллект – разум, способность мыслить, проницательность, совокупность тех умственных функций (сравнения, абстракция, образование понятий, суждения, заключения
и т.д.), которые превращают восприятия в знания или критически пересматривают и анализируют уже имеющиеся знания». Интеллект отождествляют также с системой умственных операций, со стилем решения проблем, с индивидуальным когнитивным стилем и т.д. Отсутствие однозначности в определениях интеллекта связано с многообразием его проявлений. Однако всем этим проявлениям присуще то общее, что позволяет отличать их от других особенностей поведения, а именно: активизация в любом интеллектуальном акте мышления, памяти, воображения всех тех психических функций, которые отвечают за познание окружающего мира.

Г.Айзенк выделяет три вида интеллекта:

• биологический интеллект, под которым понимается физиологическая, нейрологическая, биохимическая и гормональная основа познавательного поведения, которая в основном связана со структурами и функциями коры головного мозга;

• психометрический интеллект, который определяется стандартными тестами измерения коэффициента интеллекта (IQ);

• социальный (или практический) интеллект как проявление социально полезной адаптации, выделяются и исследуются такие проявления социального интеллекта, как рассуждение, решение задач, память, обучаемость, понимание, обработка информации, выработка стратегий, приспособление к окружающей среде.

Рассмотрим эту классификацию подробнее.

ПСИХОМЕТРИЧЕСКИЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Именно он измеряется с помощью тестов. Несмотря на тавтологичность этого определения (интеллект – это то, что измеряется тестами интеллекта), в психометрическом определении имеется смысл, поскольку факторный анализ множества тестов определения специальных способностей показывает, что за понятием «психометрический интеллект» действительно стоит какой-то основополагающий фактор человеческой психики, определенным образом организующий ментальный опыт человека и отвечающий за эффективность переработки поступающей информации.

БИОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Еще со времен сэра Ф.Гальтона предполагалось, что высоким интеллектом отличаются люди, имеющие какое-либо природное, физиологическое превосходство над другими, например быстрейшую проводимость раздражителя от рецепторов к мозгу, либо скорость обработки информации, либо низкий (или высокий) порог чувствительности к уровню раздражения.

Например, предложена гипотеза, что уровень умственных способностей зависит от количества ошибок, которые возникают при обработке и передаче информации в коре головного мозга на уровне синапсов. Чем больше подобных ошибок, тем ниже коэффициент интеллекта. Даже если и не существует непосредственной зависимости психометрического интеллекта от биологического, в ходе современных психофизиологических исследований обнаружено наличие корреляционной связи между психометрическим интеллектом, определяемым стандартными тестами интеллекта, и такими физиологическими показателями, как уровень сенсорного различения, время реакции, а также уровень слухового различения.

Г.Айзенк полагает, что именно измерение уровня биологического интеллекта отвечает современной научной парадигме, так как, по его мнению, все остальные виды интеллекта – социальный и психометрический – лишь следствие, внешнее проявление биологического интеллекта, который и является его основной детерминантой.

СОЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Социальный интеллект рассматривается как проявление социально полезной адаптации. Подобное определение интеллекта имеет давнюю традицию. В.Штерн определил интеллект как «некоторую общую способность к новым жизненным условиям». Приспособительный акт – решение жизненной задачи с помощью интеллекта – осуществляется посредством действия с мысленным («ментальным») эквивалентом объекта, посредством «действия в уме» (или же во «внутреннем плане действия») при доминирующей роли сознания над бессознательным. Благодаря этому решение проблемы «может быть осуществлено здесь и теперь без внешних поведенческих проб, правильно и одноразово: пробы, проверка гипотез осуществляются во внутреннем плане действия». В данном случае «критерием интеллектуального поведения является не преобразование среды, а открытие возможностей среды для адаптивных действий индивида в ней».

В отечественной психологии Б.Ф.Теплов определял практический ум как направляющий свое действие от абстрактного мышления к практике, от общих принципов – к конкретным обстоятельствам, в отличие от теоретического ума, направленного от «живого созерцания к абстрактному мышлению».

М.К.Акимов и др. наметили два пути анализа практического интеллекта: изучение особенностей мышления людей, занятых отдельными видами практической деятельности, и анализ мудрости, понимаемой в самом общем виде, например, умение ориентироваться в социально-практических ситуациях.

Вопрос о том, каким образом репрезентируется понятие «интеллект» в обыденном общественном сознании, исследовал Р.Стернберг, проводя опрос экспертов и исследуя полученные результаты методом факторного анализа. В результате он выделил три формы интеллектуального поведения:

• вербальный интеллект (запас слов, эрудиция, умение понимать прочитанное);

• способность решать проблемы;

• практический интеллект (умение добиваться поставленных целей).

Попытка упорядочить информацию, накопленную в области экспериментально-психологических теорий и исследований интеллекта, была предпринята М.А.Холодной.

Она выделила восемь основных подходов, для каждого из которых характерна определенная концептуальная линия в трактовке природы интеллекта.

1. Социокультурный интеллект рассматривается как результат процесса социализации и влияния культуры в целом (Дж.Бруннер; Л.Леви-Брюль; А.Р.Лурия; Л.С.Выготский и др.).

2. Генетический интеллект определяется как следствие усложняющейся адаптации к требованиям окружающей среды в естественных условиях взаимодействия человека с окружающим миром (У.Р.Чарльзворт; Ж.Пиаже).

3. Процессуально-деятельностный интеллект рассматривается как особая форма человеческой деятельности (С.Л.Рубинштейн; А.В.Брушлинский; Л.А.Венгер; К.А.Абульханова-Славская и др.).

4. Образовательный интеллект определяется как продукт целенаправленного обучения (А.Стаатс; К.Фишер; Р.Фейерштейн и др.).

5. Информационный интеллект определяется как совокупность элементарных процессов переработки информации (Г.Айзенк; Э.Хант; Р.Штернберг и др.).

6. Феноменологический интеллект рассматривается как особая форма содержания сознания (В.Келер; К.Дункер; М.Вертгеймер; Дж.Кемпион и др.).

7. Структурно-уровневый интеллект определяется как система разноуровневых познавательных процессов (Б.Ананьев; Е.Степанова; Б.Величковский и др.).

8. Регуляционный интеллект рассматривается как форма саморегуляции психической активности (Л.Терстоун и др.).

М.А.Холодная предлагает понимание интеллекта как всей совокупности ментального опыта, за которым не стоит никакого общего организующего фактора. Полемизируя с ней, В.Н.Дружинин обращает внимание прежде всего именно на наличие этого общего фактора, который служит организующим механизмом для ментального опыта: «организация ментального опыта определяется общей способностью к умственной деятельности, а именно: общим интеллектом, свойством некоторой психической системы, которая не тождественна ментальному опыту». Именно определение этой психической системы и изучение особенностей ее функционирования у разных индивидов – главная задача при изучении интеллекта.

ФАКТОРНЫЕ МОДЕЛИ ИНТЕЛЛЕКТА

Предложенные классификации интеллекта являются субстанциональными, т.е. в большей степени теоретическими. Если же придерживаться направления, «что любые психологические конструкты, описывающие психологическое свойство, процесс, состояние, имеют смысл лишь в сочетании с описанием процедуры исследования, диагностики, измерения поведенческих проявлений этого конструкта», что характеризует собой операциональный подход, то мы обратимся к так называемым факторным моделям интеллекта. При факторном анализе мы предполагаем, что за множеством результатов измерений различных психологических величин стоит некий скрытый фактор, в данном случае – интеллект, который мы и стараемся определить, анализируя его внешние проявления.

В.Н.Дружинин предложил следующую схему классификации факторных моделей интеллекта. Условно они разбиты на четыре основные группы по двум признакам: что является источником модели – умозрение или эмпирические данные – и как строится интеллект – от отдельных свойств к целому или от целого к отдельным свойствам.

Рассмотрим их.

Модель К.Спирмена

Модель К.Спирмена признает интеллект как общий фактор, представленный на всех уровнях интеллектуального функционирования. Она базируется на том, что между результатами выполнения различных интеллектуальных тестов имеется положительная корреляционная связь: как правило, испытуемые, успешно выполняющие тесты на мышление, таким же образом проявляют себя в тестах на прочие познавательные способности. Основой этой связи, по Спирмену, служило наличие в каждом из тестов некоторого общего начала, получившего название «общего фактора интеллекта – фактора G. G-фактор определяется как общее количество «умственной энергии». Кроме фактора G, Спирменом был выделен фактор S, характеризующий специфику каждого конкретного тестового задания либо того или иного вида интеллектуальной активности. Таким образом, модель Спирмена можно охарактеризовать как двухфакторную модель интеллекта. В дальнейшем двухфакторная модель интеллекта была дополнена факторами, отвечающими за механические, арифметические и лингвистические (вербальные) способности, которые оказались расположенными между S- и G-факторами, что превратило модель Спирмена в иерархическую.

Модель Л.Терстоуна

В рамках теории интеллекта Л.Терстоуна отвергалась возможность существования общего интеллекта. Проведя корреляцию результатов выполнения испытуемыми 60 разных тестов, предназначенных для выяснения самых разных сторон интеллектуальной деятельности, Терстоун выделил ряд групповых факторов, семь из которых получили название «первичных умственных способностей».

Перечислим эти факторы:

S: пространственный – способность оперировать в уме пространственными отношениями;

P: восприятие – способность детализировать зрительные образы;

N: – вычислительный – способность выполнять основные арифметические действия;

V: – вербальное понимание – способность понимать и раскрывать значение текстов и слов;

F: – беглость речи – способность быстро подобрать слово по заданному критерию;

М: – память – способность запоминать и воспроизводить информацию;

R: логическое рассуждение – способность выявить закономерность в ряду букв, фигур, цифр.

В результате был сделан вывод о том, что должен использоваться не единственный показатель, а соответствующий профиль умственных способностей, каждая из которых проявляется независимо от других и отвечает за строго определенную группу интеллектуальных операций. Однако дальнейшие исследования показали, что выделенные факторы не являются полностью независимыми. Они коррелируют друг с другом, что говорит в пользу существования единого G-фактора.

Модель Дж.Гилфорда

Подход Л.Терстоуна о множественности интеллектуальных способностей был развит в работах американского психолога Дж.Гилфорда, предложившего модель для описания различных типов интеллектуальных способностей. Многомерная структурная модель Гилфорда основана на трех критериях, описывающих различные стороны интеллектуальной деятельности:

1. Тип выполняемой умственной операции (оценка, конвергенция, дивергенция, запоминание, познание).

2. Содержание материала интеллектуальной деятельности (объектное, символическое, семантическое, поведенческое).

3. Разновидность конечного продукта (единицы, классы, отношения, системы, трансформация, рассуждения).

Таким образом, каждый оцениваемый фактор интеллекта характеризуется сочетанием категорий из каждого измерения.

Всего в классификационной схеме Гилфорда 120 факторов. В исследованиях Гилфорда достижения по одной группе не обязательно были связаны с достижениями по другой, из чего был сделан вывод, что интеллект нельзя рассматривать как одну способность.

ИЕРАРХИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ ИНТЕЛЛЕКТА

В дальнейшем появились иерархические теории интеллекта, например теория Д.Вернона. Он различает три иерархических уровня. На самом верху находится общий интеллект, далее следуют два основных групповых фактора: вербально-числовой и практически-механически-пространственный, на третьем уровне находятся факторы, отвечающие за специальные способности: техническое мышление, арифметическую способность и пр., внизу иерархического дерева помещаются более частные субфакторы.

Иерархическая модель Дж.Векслера также включает в себя три уровня:

1) уровень общего интеллекта;

2) уровень групповых факторов: интеллекта действий и вербального интеллекта;

3) уровень специфических факторов.

В настоящее время иерархические модели интеллекта используются наиболее широко. Так, например, в Колорадском лонгитюдном исследовании влияния генетических и средовых факторов на интеллект использовалась иерархическая модель интеллекта, в которой четыре фактора первого порядка – вербальные, пространственные, мнемические и перцептивная скорость, определяемые психологическими тестами, – объединялись в единый фактор общих способностей.

Необходимо упомянуть и модель интеллекта, предложенную Р.Кеттелом. Он выделил два фактора – «свободный» (или «текучий») и «связанный». Фактор «связанного» интеллекта определяется совокупностью знаний и интеллектуальных навыков личности, которые индивид приобретал в ходе социализации с раннего детства и до конца жизни. Он определяет то, насколько индивид овладел общей культурой того общества, к которой он принадлежит. Фактор «свободного» интеллекта определяет первичное накопление знаний и, с точки зрения Р.Кеттела, независим от приобщения к культуре.

При факторно-аналитических исследованиях постоянно рождаются новые специфические факторы, описывающие работу интеллекта. Однако чем шире диапазон используемых тестов, тем нагляднее при факторном анализе полученных результатов выделяется G-фактор.

ИЗМЕРЕНИЕ ИНТЕЛЛКТА.
ТЕСТЫ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ИНТЕЛЛЕКТА

Вопрос об измерении умственных способностей впервые стал актуальным в конце XIX в. Первым приступил к исследованию интеллекта с научной точки зрения сэр Френсис Гальтон (1822–1911), и именно его можно считать основоположником эмпирического подхода к решению проблемы интеллекта, одаренности, таланта.

На основании экспериментальных и статистических методов Гальтон разработал учение о существовании индивидуально-психологических отличий между людьми – дифференциальную психологию. При этом наблюдаемое различие он обосновывал прежде всего влиянием наследственных факторов. Именно Гальтон разработал научную методику, позволяющую выяснить соотношение между наследственностью и внешними влияниями – так называемый «метод близнецов», успешно и плодотворно использующийся и в настоящее время. Гальтон также предпринял попытку создания методов измерения способностей, в более широком смысле – методов измерения психических свойств индивидуальности, и в качестве средства измерения интеллекта человека предложил тесты сенсорного различения.

Идеи Ф.Гальтона получили дальнейшее развитие в работах американского психолога Р.Кеттела. Он разработал системы тестов для исследования различных видов чувствительности, времени двигательной реакции, объема кратковременной памяти. Следующий шаг в разработке методов исследования интеллекта был сделан известными французскими учеными А.Бине и Т.Симоном, разработавшими первую в истории психологии систему тестов для измерения уровня интеллектуального развития детей.

Авторы критически отнеслись к исследованиям Ф.Гальтона и Р.Кеттела по «измерению ума». Например, как недостаток отмечалось, что тесты, разработанные ими, рассчитаны прежде всего на элементарные психические процессы и вследствие этого неадекватно измеряют высшие психические функции, лежащие в основе интеллекта.

Перед исследователями стояла конкретная практическая задача – определить, какие дети будут учиться хорошо, а какие – плохо. В итоге была получена методика, в которой показатели умственного развития естественно высоко коррелировали со школьной успеваемостью. Затем первая шкала неоднократно пересматривалась авторами, которые стремились изъять из нее все задания, требующие специального обучения.

Показателем умственного развития в шкалах Бине–Симона был умственный возраст, который был равен «хронологическому» возрасту с прибавлением к нему добавочных месяцев за правильно решенные задания из уровней, находящихся выше. Анализируя определенные таким образом несовпадения, делали заключение либо об умственной отсталости, либо об умственной одаренности.

В 1912 г. В.Штерн предложил понятие «коэффициент интеллекта», определив его как отношение «умственного» к «хронологическому» возрасту, умноженное на 100. В дальнейшем IQ стал выражаться в единицах стандартного отклонения, что показывает, в каком отношении находится результат испытуемого к средней величине распределения результатов для его возраста.

В отличие от Гальтона, который рассматривал интеллект как совокупность врожденных психофизиологических функций, Бине признавал влияние окружающей среды на особенности познавательного развития. Поэтому интеллектуальные особенности оценивались им не только как врожденно сформированные познавательные функции, но и на основе уровня усвоения социального опыта: осведомленности, знания значений слов, владения некоторыми социальными навыками, способности к моральным оценкам и т.д. В результате содержание понятия «интеллект» оказалось расширенным как с точки зрения перечня его проявлений, так и с точки зрения факторов его становления.

Вслед за оригинальными тестами Бине появилось множество модификаций, среди которых нужно выделить Станфордскую редакцию шкалы Бине, проведенную американским психологом Л.Терменом в 1916 г. Он ввел понятие «тестовая норма». Таким образом, произошел переход на позицию чисто статистического подбора заданий теста, а также обоснования его валидности. Такая позиция в отношении тестов интеллекта является определяющей и по сей день.

Шкала Станфорд–Бине включала в себя шесть тестов для исследования широкого диапазона способностей – от простого манипулирования до абстрактного рассуждения – в зависимости от возраста испытуемого. С появлением факторных моделей интеллекта для измерения каждого фактора в тесты вводились самостоятельные шкалы. Например, модель интеллекта Гилфорда требует диагностики 120 факторов (в настоящее время уже определены тесты для исследования 100 факторов), но в среднем измеряется порядка десяти факторов интеллекта (см. факторную модель интеллекта Л.Терстоуна).

Перечислим наиболее популярные тесты интеллекта с подшкалами, которые в них измеряются.

Тест структуры интеллекта Амтхауэра (I-S-T) (1953 г.) состоит из девяти субтестов: логический отбор, определение общих черт, аналогии, классификация, задания на счет, ряды чисел, выбор фигур, задания с кубиками, задания на внимание, которые определяют индуктивное мышление, комбинаторные способности, пространственное воображение.

Шкалы измерения интеллекта Векслера (WAIS) (1939 г., модификация 1955 г.) включают 11 субтестов, разделенных на вербальную шкалу и шкалу действия. Вербальная шкала содержит субтесты общей осведомленности, общей понятливости, арифметический тест, тест установления сходства между парой понятий, повторения цифровых рядов, словарный тест. Невербальная шкала содержит следующие субтесты: шифровки цифр, нахождение недостающих деталей, кубики Косса, последовательность картинок, составление фигур.

Прогрессивные матрицы Равена были предложены Л.Пенроузом и Дж.Равеном в 1936 г. и состоят из задач по выявлению отношений между абстрактными фигурами. Обследуемый должен выбрать недостающий элемент матрицы среди 6–8 предложенных вариантов. Данный тест диагностирует невербальный интеллект, однако существуют модификации теста вербальной шкалой.

Серия тестов общих способностей (GATB), включающая вербальные и практические серии заданий. Разработка GATB базировалась на факторном анализе предварительного набора из 50 тестов, в ходе которого были выделены 9 основных факторов, в том числе вербальные способности, умение оперировать числами, точность восприятия, точность понимания, моторная координация, моторика пальцев, моторика рук. GATB включает в себя 12 тестов, направленных на измерение этих основных факторов. Все субтесты являются тестами скорости.

Так как многие тесты интеллекта измеряют, помимо собственно мыслительных способностей, еще и приобщенность индивида к культуре, были предприняты попытки создания так называемых культурно-независимых тестов интеллекта, предназначенных в основном для измерения невербальных способностей. Культурно-свободный тест интеллекта (CFIT) был предложен Кеттелом в 1958 г., предназначен для измерения «чистого» интеллекта. Этот тест создан на основе перцептивных заданий, в которых интеллект проявляется через восприятие. Среди заданий теста – задания на распознавание и продолжение закономерных изменений в рядах фигур и т.д.

Таким образом, изначально тесты интеллекта позволяли лишь дифференцировать испытуемых, но не расставить их на абсолютной шкале интеллекта. В общем же следует отметить, что тесты интеллекта удачнее работают по отрицательному критерию: хорошо дифференцируют умственную отсталость от нормы и хуже отличают норму от высоких уровней интеллектуальной одаренности.

ИНТЕЛЛЕКТ И НАСЛЕДСТВЕННОСТЬ

Основной вопрос, который решают исследователи, – это вопрос соотношения генетических и средовых компонент в развитии интеллекта. При изучении вклада среды и генотипа в фенотип используются однофакторная, двухфакторная ортогональная и двухфакторная неортогональная модели.

Однофакторная модель определяет развитие интеллекта как зависящее от генотипической составляющей, при этом среда влияет лишь на дисперсию распределения.

Двухфакторная модель рассматривает эффект среды в качестве самостоятельного фактора.

При этом учитывается также составляющая, обусловленная взаимодействием генотипа и среды. Двухфакторная неортогональная модель учитывает к тому же и взаимосвязь генотипической и средовой составляющих. Основной метод исследования влияния наследственности на развитие интеллекта – изучение родственников различной степени генетического сходства, а именно: однояйцевых (монозиготных – МЗ) и разнояйцевых (дизиготных – ДЗ) близнецов, братьев, сестер, родителей–детей и т.д. У родственников измеряется некоторая психологическая переменная, и чем больше генетическое сходство между ними, тем больший вклад в различие значений переменной у родственников будет вносить фактор среды. Например, у
МЗ-близнецов генотип идентичен, следовательно, любые различия в измеренных у них психологических способностях теоретически должны быть обусловлены влиянием окружающей среды (или взаимодействием между наследственностью и средой).

Вот очень краткий обзор результатов психологических исследований о влиянии наследственности на формирование различных специальных интеллектуальных способностей. Более генетически детерминированы различия в уровне вербального интеллекта, беглость речи. В отношении генетической детерминации математических и пространственных способностей результаты исследований противоречивы. Общие способности в большей мере генетически детерминированы, чем специальные; различия в уровне вербального интеллекта в большей мере обусловлены генетически, в то время как различия в уровне невербального интеллекта детерминированы средовыми влияниями. При изучении влияния интеллекта родителей или приемных родителей на интеллект детей было обнаружено, что с возрастом связь между показателями интеллекта у детей и их биологических родителей возрастает. В различных исследованиях выявлены как «отцовский» эффект, проявляющийся в наличии корреляционной связи между показателями интеллекта отцов – биологических и приемных – и детей, так и «материнский».

Проводящиеся лонгитюдные психогенетические исследования интеллекта, среди которых необходимо выделить Колорадское и Гавайское, позволяют более точно определить влияние средовых и генетических компонент на развитие общих и специальных способностей. В Техасском проекте по исследованию связей между приемными детьми и их усыновителями и биологическими родителями обнаружен пик генетических влияний на формирование интеллекта, приходящийся на 5–7 лет.

В настоящее время оценки соотношения биологических и средовых факторов в формировании интеллекта колеблются у разных авторов: например, 70% – на биологический (генетический) интеллект, 30% – на средовые факторы (Айзенк); или генетический интеллект – 45%, средовой – 35%, взаимодействие между ними – 20% (Годфруа).

В целом же «результаты большинства надежных измерений интеллекта позволяют говорить о 50–60-процентом уровне наследуемости фактора общих способностей, хотя в ряде работ получены более высокие показатели».

КРЕАТИВНОСТЬ И ЕЕ СВЯЗЬ С ИНТЕЛЕКТОМ

Концепция креативности как универсальной творческой способности приобрела популярность после появления работ Дж.Гилфорда. Он же указал на принципиальное различие между двумя типами мыслительных операций: конвергентным мышлением, направленным на поиск единственно правильного решения среди предложенных вариантов, и дивергентным мышлением, направленным на генерацию как можно более широкого спектра возможных решений.

Таким образом, креативность как дивергентное мышление рассматривается в оппозиции к интеллекту как конвергентному мышлению.

Теоретические соображения и экспериментальные данные позволяют заключить, что креативность и интеллект являются ортогональными факторами, т.е. независимы друг от друга. Между тем операционально они противоположны: ситуации, благоприятствующие проявлению интеллекта, противоположны по своим характеристикам ситуациям, в которых проявляется креативность.

Дж.Гилфорд выделил шесть основных параметров креативности:

1) способность к обнаружению и постановке проблем;

2) способность к генерированию большого числа идей;

3) гибкость – способность к продуцированию разнообразных идей;

4) оригинальность – способность отвечать на раздражители нестандартно;

5) способность усовершенствовать объект, добавляя детали;

6) способность решать проблемы, т.е. способность к анализу и синтезу.

По данным психогенетических исследований, креативность в большей степени, нежели интеллект, определена средовыми влияниями. Выделены следующие факторы, способствующие развитию креативности:

• широкий круг общения, в том числе с «творческими взрослыми»; подражание творческому «идеалу»;

• демократические отношения с матерью;

• неблагоприятные эмоциональные отношения в семье.

Исследователи различают большую и малую креативность. Малая (или личностная) креативность относится к обыденной жизни и к проявлению нестандартности и оригинальности в обыденных ситуациях. Большая, или историческая креативность, наоборот, имеет дело с достижениями, которые оказали существенное влияние на культуру и общество (Моцарт, Эйнштейн). Также предлагается различать креативность личности и креативность мышления, причем параметры креативности личности не могут быть сведены к креативности мышления.

Для лабораторного определения креативности наиболее часто используется тест, разработанный Е.Торренсом. Торренс разработал свои тесты в ходе учебно-методической работы по развитию творческих способностей детей. Тест Торренса включает в себя задания, диагностирующие словесное, изобразительное и словесно-звуковое творческое мышление, при этом оценка креативности определяется по показанию статистической редкости ответа для выборки стандартизации.

Связаны ли между собой интеллект и креативность? Существует три подхода при ответе на этот вопрос:

1. Как таковой креативности нет, и главную роль в детерминации творческого поведения играют мотивации, ценности, личностные черты.

2. Творческая способность является самостоятельным фактором, независимым от интеллекта; либо между уровнем интеллекта и уровнем креативности есть незначительная корреляция.

3. Высокий уровень развития интеллекта предполагает высокий уровень развития творческих способностей, и наоборот. В этом случае креативность есть лишь компонент общей умственной одаренности.

Последующие исследования показали, что между интеллектом и креативностью существует более сложная зависимость. Например, исследования Е.Л.Григоренко свидетельствуют, что креативность и общий интеллект являются способностями, определяющими процесс решения мыслительной задачи, но играющими разную роль на различных его этапах; при этом количество гипотез, порождаемых индивидом при решении комплексной мыслительной задачи, коррелирует с креативностью по методике Е.Торренса, а правильность решения положительно коррелирует с уровнем общего интеллекта по Дж.Векслеру.

Еще Гилфорд определил, что уровень IQ определяет верхний предел решения задач на креативность. Ямамото выявил «нижний порог» – IQ ограничивает проявления креативности при низких IQ, но при IQ выше некоторого порога творческие достижения от интеллекта не зависят. Однако, сняв временной лимит на выполнение тестовых заданий на креативность и «изъяв» из эксперимента атмосферу соревновательности, Воллах и Коган опровергли теорию «нижнего» порога – уровень креативности оказался не связанным с уровнем интеллекта.

Следует отметить теорию «интеллектуального порога» Е.Торренса: если IQ ниже 115–120, то интеллект и креативность образуют единый фактор, при IQ выше 120 креативность становится независимой величиной, т.е. нет креативов с низким интеллектом, но есть интеллектуалы с низкой креативностью.

В экспериментах по искусственному развитию креативности у детей 3–5 лет было показано, что существует связь между исходным уровнем креативности и возможными вариантами ее развития. Так, для низкокреативных детей искусственно вызываемый рост креативности влечет за собой их невротизацию; через некоторое время креативность снижается до некоторого уровня, индивидуального для каждого ребенка. Таким образом, креативность оказалась ограничена «сверху» уровнем интеллекта.

Это позволило В.Н.Дружинину сформулировать понятие «интеллектуальный диапазон». Его смысл состоит в том, что индивидуальные достижения, включая творческие, определяются прежде всего уровнем общего интеллекта. Высокий интеллект является необходимым условием для творческих достижений, но достигнет ли человек своего творческого предела – зависит от его мотивации и компетентности.

В отношении детей теория «интеллектуального диапазона» подтверждается экспериментами, которые провели М.И.Фидельман и В.С.Юркевич. Выделялись группы детей с высоким (больше 130) и обычным интеллектом. Их тестирование выявило повышенную креативность детей из группы с обычным интеллектом. Однако повторное тестирование, проведенное через три года, показало, что дети с высоким интеллектом, нисколько его не утратив, резко улучшили свои творческие показатели, в то время как дети из обычной группы утратили свои показатели креативности.

Для объяснения этого феномена авторами была предложена концепция «наивной» креативности, которой обладают дети, характеризующиеся неполным познанием окружающего мира и выдвигающие для его познания множество гипотез. Дети, имеющие высокий интеллект, уже расстались с этой «наивной» креативностью и готовы вполне сознательно развивать свои творческие способности.

Предложенную гипотезу подтверждает обнаруженное Д.Б.Богоявленской резкое снижение креативности в младшем школьном возрасте, что, на взгляд исследователя, связано с развитием рефлексии, анализа и планирования. При этом падает роль фонтанирующих ассоциаций, которые считаются при данном подходе одним из показателей креативности.

В настоящее время концепция креативности вызывает множество вопросов, так как среди выявленных «креативов» меньше ожидаемого реально творческих людей и творческих достижений. Как альтернативный подход предлагается исследовать интеллект людей, обладающих мудростью; в этом случае становление интеллекта необходимо рассматривать как сложный многомерный процесс.

Приложение 2

Авторский проект стандарта требований по подготовке библиотекаря-библиотерапевта

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СПЕЦИАЛЬНОСТИ

Специальность утверждается Приказом Государственного комитета Российской Федерации по высшему образованию.

Нормативная длительность обучения по специальности при очной форме обучения – 5 лет. Квалификация – библиотекарь-библиотерапевт.

1.1. Сферы и объекты профессиональной деятельности специалиста

1.1.1. Место библиотерапевтической науки и практики в системе знаний и практической деятельности.

Деятельность специалиста направлена на содействие развитию индивидуума посредством коррекционной и профилактической работы с ним в различных социумах.

1.1.2. Специалист подготовлен для работы в семье, различных типах образовательных учреждений (школа, гимназия, лицей, колледж, ПТУ, вуз и др.), дошкольных учреждениях и учреждениях дополнительного образования, специальных учреждениях (детские приемники и распределители, тюрьмы, спецПТУ и др.), социальных службах (медико-психолого-педагогических, реабилитационных и др.), центрах досуга и творчества детей и подростков, физкультурно-оздоровительных и спортивных учреждениях, учреждениях летнего отдыха детей, детских и юношеских общественных организациях, государственных и общественных организациях, ориентированных на реализацию задач социального воспитания детей и подростков, взрослого и пожилого населения.

1.1.3. Объекты профессиональной деятельности: разнообразные документально-информационные ресурсы общества; различные группы потребителей информации, прежде всего научные работники и специалисты всех отраслей народного хозяйства и культуры. Конечная цель – оперативное и систематическое, полное и точное документально-информационное обеспечение потребителей информации.

1.1.4. Библиотекарь-библиотерапевт в соответствии с общепрофессиональной подготовкой может осуществлять следующие виды профессиональной деятельности:

научно-преподавательская,

социально-педагогическая,

учебно-воспитательная,

профилактическая,

правозащитная,

культурно-просветительская,

производственно-практическая,

организационно-управленческая,

методическая, экспертно-консультационная,

коррекционно-реабилитационная,

санитарно-гигиеническая,

исследовательская,

агитационно-пропагандистская.

2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ПОДГОТОВКИ ЛИЦ,
УСПЕШНО ЗАВЕРШИВШИХ ОБУЧЕНИЕ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Общие требования к образованности специалиста

Специалист отвечает следующим требованиям:

• знаком с основными учениями в области гуманитарных и социально-экономических наук, способен научно анализировать социально значимые проблемы и процессы, умеет использовать методы этих наук в различных видах профессиональной и социальной деятельности;

• знает этические и правовые нормы, регулирующие отношения человека к человеку, обществу, окружающей среде, умеет учитывать их при разработке экологических и социальных проектов;

• имеет целостное представление о процессах и явлениях, происходящих в неживой природе, осознает возможности современных научных методов познания природы и владеет ими на уровне, необходимом для решения задач, имеющих естественно-научное содержание и возникающих при выполнении профессиональных функций;

• способен продолжить обучение и вести профессиональную деятельность в иноязычной сфере (требование рассчитано на реализацию в полном объеме через 10 лет);

• имеет научное представление о здоровом образе жизни, считает здоровье главной ценностью; владеет знаниями, умениями и навыками физического самосовершенствования и безопасной жизнедеятельности;

• владеет культурой мышления, знает его общие законы, способен в письменной форме и устной речи правильно (логично) оформить его результаты;

• умеет на научной основе организовать свой труд, владеет компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере его профессиональной деятельности;

• способен в условиях развития науки и изменяющейся социальной практики к переоценке накопленного опыта, анализу своих возможностей, умеет приобретать новые знания, используя современные информационно-образовательные технологии;

• осознает социальную значимость своей профессии, основные проблемы дисциплин, определяющих конкретную область его деятельности, видит их взаимосвязь в целостной системе знаний;

• способен к проектной деятельности в профессиональной сфере на основе системного подхода, умеет создавать и использовать модели для описания и прогнозирования различных явлений, осуществлять их качественный и количественный анализ; поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций, использует для их решения методы изучаемых им наук;

• готов к кооперации с коллегами и работе в коллективе, знаком с методами управления, умеет организовать работу исполнителей, находить и принимать управленческие решения;

• методически и психологически готов к изменению вида и характера своей профессиональной деятельности, работе над междисциплинарными проектами;

• осознает личностную и социальную значимость своей профессии; обладает целостным представлением об образовании как особой сфере социокультурной практики, обеспечивающей передачу (трансляцию) культуры от поколения к поколению и выступающей как контекст становления личности;

• владеет системой знаний и представлений о человеке как существе духовном, как личности и индивидуальности;

• знает основы Конституции Российской Федерации, этические и правовые нормы, регулирующие отношения человека к человеку, способен учитывать их при подготовке социальных проектов;

• владеет системой знаний о закономерностях и принципах образовательного процесса и умеет использовать их в своей профессиональной деятельности;

• владеет системой знаний о взаимосвязях физического, психического и социального здоровья человека и общества;

• владеет различными способами познания и освоения окружающего мира, понимает роль науки в развитии общества;

• владеет современными методами поиска, обработки и использования информации, умеет интерпретировать и адаптировать информацию для адресата;

• способен в условиях развития науки и социальной практики пересматривать собственные позиции, выбирать новые формы и методы работы;

• обладает организационно-деятельностными умениями, необходимыми для самоанализа, развития своих творческих способностей и повышения квалификации;

• обладает культурой мышления, речи, общения;

• свободно владеет языком, на котором ведется преподавание;

• способен обеспечивать посредничество между личностью и педагогом, личностью и семьей, личностью и микросредой, детьми и взрослыми, семьей и обществом;

• знает национальные особенности быта и семейного воспитания, народные традиции регионов и использует их в процессе своей деятельности;

• знает формы, средства и методы социально-педагогической деятельности, владеет навыками анализа учебно-воспитательных ситуаций, определения и решения педагогических задач;

• умеет оказывать влияние на отношения между людьми и ситуацию в малой группе, стимулировать учащегося к выполнению социально значимой деятельности, развивать учебную мотивацию;

• умеет работать в условиях неформального общения, способствуя проявлению инициативы и активной жизненной позиции личности;

• знает нормы семейного, трудового, жилищного законодательства, регулирующие охрану материнства и детства, права несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов и обеспечивающие их социальную защиту.

2.2. Требования к знаниям и умениям по дисциплинам

2.1.1. Требования по общим гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам.

Специалист должен:

В области философии, психологии, истории, культурологии, педагогики:

• иметь представление о научных, философских и религиозных картах мироздания, сущности, назначении и смысле жизни человека, о многообразии форм человеческого знания, соотношении истины и заблуждения, знания и веры, рационального и иррационального в человеческой жизнедеятельности, особенностях функционирования знания в современном обществе, об эстетических ценностях, их значении в творчестве и повседневной жизни, уметь ориентироваться в них;

• понимать роль науки в развитии цивилизации, соотношение науки и техники и связанные с ними современные социальные и этические проблемы, ценность научной рациональности и ее исторических типов, знать структуру, формы и методы научного познания, их эволюцию;

• быть знакомым с важнейшими отраслями и этапами развития гуманитарных и социально-экономических знаний, основными научными школами, направлениями, концепциями;

• понимать смысл взаимоотношения духовного и телесного, биологического и социального начал в человеке, отношения человека к природе и возникших в современную эпоху технического развития противоречий и кризиса существования человека в природе;

• знать условия формирования и самореализации личности, ее свободы и ответственности за сохранение жизни, природы, культуры, нравственных обязанностей человека по отношению к другим и себе;

• иметь представление о сущности сознания, его взаимоотношения с бессознательным, роли сознания и самосознания в поведении, общении и деятельности людей, формировании личности;

• понимать природу психики, знать основные психические функции и физиологические механизмы, соотношение природных и социальных факторов в становлении психики, понимать значение воли и эмоций, потребностей и мотивов, а также бессознательных механизмов в поведении человека;

• уметь дать психологическую характеристику личности (ее темперамента, способностей), интерпретацию собственного психического состояния, владеть простейшими приемами психической саморегуляции;

• иметь представление о соотношении наследственности и социальной среды, роли и значении национальных и культурно-исторических факторов в образовании личности и ее воспитании;

• иметь представление о политических отношениях и процессах, роли и значении политических систем в жизни общества, уметь анализировать современную политическую ситуацию;

• иметь представление о языке, символике и образности искусства, использовать накопленный мировой культурой опыт для развития творческих способностей личности;

• знать методы, формы, средства педагогической деятельности;

• владеть элементарными навыками анализа учебно-воспитательных ситуаций, определения и решения педагогических задач;

• понимать и уметь объяснить феномен культуры, ее роль в человеческой жизнедеятельности, иметь представление о способах приобретения, хранения и передачи социального опыта, базисных ценностей культуры;

• применять современные методы научного познания, конкретно-социологических исследований, средства и методы педагогического воздействия на личность;

• знать типы и формы культур, основные культурно-исторические центры и регионы мира, закономерности их функционирования и развития, знать историю России, ее место в системе мировой культуры и цивилизации;

• уметь оценить достижения культуры; быть способным к диалогу как способу отношения к культуре и обществу, приобрести опыт освоения этнокультур (республики, края, области);

• иметь научное представление об основных эпохах в истории человечества и их хронологии; знать основные исторические факты, даты, события и имена исторических деятелей;

• уметь выражать и обосновывать свою позицию по вопросам, касающимся ценностного отношения к историческому прошлому.

В области социологии, экономики, политологии и права:

• иметь научное представление о социологическом подходе к личности, основных закономерностях и формах регуляции социального поведения, о природе возникновения социальных общностей и социальных групп, видах социальных процессов;

• знать типологию, основные источники возникновения и развития массовых социальных движений, формы социальных взаимодействий, факторы социального развития, типы и структуры социальных организаций и уметь их анализировать;

• владеть основами социологического анализа;

• знать основы экономической теории, фискальной и денежно-кредитной, социальной и инвестиционной политики;

• уметь анализировать в общих чертах основные экономические события в стране и за ее пределами, находить и использовать информацию, необходимую для ориентирования в основных текущих проблемах экономики;

• иметь представление о сущности власти и политической жизни, политических отношениях и процессах, о субъектах политики, понимать значение и роль политических режимов в жизни общества, о процессах международной политической жизни, геополитической обстановке, политическом процессе в России, ее месте и статусе в современном мире;

• знать и уметь выделять теоретические и прикладные, аксиологические и инструментальные компоненты политологического знания, понимать их роль и функции в подготовке и обосновании политических решений, в обеспечении личностного вклада в общественно-политическую жизнь;

• знать права и свободы человека и гражданина, уметь их реализовывать в различных сферах жизнедеятельности;

• знать основы российской правовой системы и законодательства, правовые и нравственно-этические нормы в сфере профессиональной деятельности;

• уметь использовать и составлять нормативные и правовые документы, относящиеся к его профессиональной деятельности, принимать необходимые меры к восстановлению нарушенных прав.

В области филологии:

• свободно владеть государственным языком Российской Федерации;

• знать и уметь грамотно использовать в своей деятельности профессиональную лексику; иметь фундаментальную терминологическую подготовку;

• владеть лексическим минимумом одного из иностранных языков (1200–2000 лексических единиц) и грамматическим минимумом, включающим грамматические структуры, необходимые для обучения устной и письменной форме общения;

• уметь вести беседу-диалог общего характера, соблюдать правила речевого этикета, читать литературу по специальности без словаря с целью поиска информации, переводить тексты по специальности со словарем, составлять аннотации, рефераты и деловые письма на иностранном языке.

В области физической культуры:

• осознавать роль физической культуры и здорового образа жизни;

• владеть системой практических умений и навыков, обеспечивающих сохранение и укрепление здоровья, развитие и совершенствование психофизических способностей и качеств.

Требования по дисциплинам медико-биологической подготовки

Специалист владеет:

• знаниями о биологической природе и целостности организма человека;

• знаниями о здоровом образе жизни и его основополагающих принципах;

• знаниями о наиболее распространенных заболеваниях, являющихся главной причиной ранней инвалидности и смертности населения, о факторах риска и основных методах профилактики;

• знаниями об анатомо-физиологических особенностях детей и подростков, развитии их организма, функциональных нарушениях и их коррекции;

• знаниями о профилактике и коррекции привычек, наносящих ущерб здоровью;

• знаниями об опасных и чрезвычайных ситуациях природного, техногенного и социального происхождения;

• знаниями о правовых, нормативно-технических и организационных основах безопасности жизнедеятельности;

• знаниями о структуре системы гражданской обороны, ее предназначении и задачах;

• навыками оказания первой медицинской помощи.

Требования по дисциплинам психолого-педагогической подготовки

Специалист:

• владеет системой знаний о сфере образования, сущности, содержании и структуре образовательных процессов;

• владеет системой знаний об истории и современных тенденциях развития психолого-педагогических концепций и предметных методик;

• владеет системой знаний о человеке как субъекте образовательного процесса, его возрастных, индивидуальных особенностях, социальных факторах развития;

• владеет системой знаний о закономерностях психического развития, факторах, способствующих личностному росту; направляет саморазвитие и самовоспитание личности;

• знает особенности детей с отклонениями в развитии;

• владеет системой знаний о закономерностях общения и способах управления индивидом и группой; умениями педагогического общения;

• соблюдает права и свободы обучающихся;

• обладает системой знаний о закономерностях целостного педагогического процесса, о современных психолого-педагогических технологиях; владеет технологиями развивающего обучения;

• владеет основными психолого-педагогическими критериями применения компьютерной техники в образовательном процессе;

• умеет организовывать образовательный процесс в различных социокультурных условиях;

• владеет умениями психолого-педагогической диагностики;

• владеет умениями проектирования, реализации, оценивания и коррекции образовательного процесса;

• знаком с основами организации опытно-экспериментальной и исследовательской работы в сфере образования.

Требования по дисциплинам предметной подготовки

Специалист:

• знает основы социальной политики государства и социально-правовой защиты детства; правовые акты, регулирующие защиту материнства и детства, охрану прав несовершеннолетних, защиту детей-инвалидов;

• знает специфику формирования отношений в социуме;

• знает теорию и методику диагностики личности и ее микросреды;

• владеет системой знаний о содержании, формах и методах социального воспитания детей;

• знает формы и методы социальной работы с семьей, различными группами и категориями населения;

• владеет умениями анализа и проектирования социально-педагогической работы;

• владеет инструментарием индивидуальной и групповой коммуникации, педагогического консультирования;

• знает методы и формы педагогической социологии;

• осуществляет выбор педагогических технологий: выявляет интересы и потребности детей и подростков, создает условия для развития их талантов, умственных и физических способностей;

• умеет диагностировать девиантность поведения детей и осуществлять коррекцию их поведения;

• организует практико-ориентированную деятельность детей и подростков;

• взаимодействует с учителями, родителями, специалистами социальных служб и т.д. в оказании помощи детям и подросткам;

• применяет методы социологических исследований в своей профессиональной деятельности.

2.2.2. Требования по общим математическим и естественно-научным дисциплинам

Специалист должен иметь представление:

В области математики и информатики:

• о месте и роли математики в современном мире и истории;

• о математическом мышлении, индукции и дедукции в математике, принципах математических рассуждений и математических доказательств;

• о неевклидовых геометрических системах; о математическом моделировании;

• об информации, методах ее хранения, обработки и передачи;

• о проблеме искусственного интеллекта, способах представления знаний и манипулирования ими (об инженерии знаний);

• о роли математики и информатики в гуманитарных исследованиях.

В области современного естествознания:

• об основных этапах развития естествознания, особенностях современного естествознания, ньютоновской и эволюционной парадигмах;

• о концепциях пространства и времени;

• о принципах симметрии и законах сохранения;

• о понятии состояния в естествознании;

• о динамических и статистических закономерностях в естествознании;

• о соотношении порядка и беспорядка в природе, упорядоченности строения физических объектов, перехода из упорядоченных в неупорядоченные состояния и наоборот;

• о самоорганизации в живой и неживой природе;

• об иерархии структурных элементов материи от микро- до макро- и мегамира;

• о взаимосвязях между физическими, химическими и биологическими процессами;

• о специфике живого, принципах воспроизводства и развития живых систем, их целостности и гомеостазе;

• о биологическом многообразии, его роли в сохранении устойчивости биосферы и принципах систематики;

• об основах психического развития, социального поведения, экологии и здоровья человека;

• о взаимодействии организма и окружающей среды, сообществах организмов, экосистемах, принципах охраны природы и рационального природопользования;

• о месте человека в эволюции Земли, о ноосфере и парадигме единой культуры.

2.2.3. Требования по общепрофессиональным дисциплинам

Специалист должен:

• обладать основательной гуманитарной подготовкой, передовыми представлениями о национальных и общечеловеческих ценностях науки и культуры, об основных аспектах современной материальной и духовной жизни общества;

• знать основы теории литературы, важнейшие этапы и направления развития мировой литературы, основные произведения мировой литературы;

• уметь пользоваться критической литературой, самостоятельно анализировать литературные произведения и творчество писателей;

• иметь обширные и в то же время глубокие представления о структуре, закономерностях возникновения, развития и функционирования системы социальных коммуникаций, формах коммуникативной деятельности, системе коммуникационных служб (общественных институтов), обеспечивающих функционирование системы, в первую очередь применительно к организационной и функциональной структурам системы документально-информационных коммуникаций;

• знать историю системы документально-информационных коммуникаций, в первую очередь – историю книги и книжного дела, библиотечно-библиографической деятельности;

• обладать грамотной и развитой речью, профессионально пользоваться двумя иностранными языками;

• обладать основательной подготовкой по библиотековедению и библиографоведению.

2.2.4. Требования по специальным дисциплинам:

Специалист должен:

• знать и уметь использовать основные документально-информационные ресурсы современного общества в целях организации и осуществления библиотечного, справочно-библиографического обслуживания и библиографического информирования потребителей информации;

• владеть традиционной и автоматизированной технологиями выявления нужных источников информации; формирования документальных фондов, справочно-библиографического аппарата;

• знать правила, владеть навыками аналитико-синтетической обработки документов, в частности библиографического описания документов для традиционных и автоматизированных документографических информационно-поисковых систем;

• владеть методологией и методикой конкретно-социологических библиотечно-библиографических исследований, методами изучения информационных потребностей и запросов;

• знать и уметь использовать современные технические средства библиотечной и информационной работы, и прежде всего компьютерную технику, создавать и профессионально использовать автоматизированные рабочие места;

• знать необходимые базы и банки данных, владеть технологией доступа к ним, уметь создавать и поддерживать собственные базы библиографических и фактографических данных;

• совершенствовать организацию труда, планирование, учет и отчетность;

• изучать и использовать передовой опыт применения новейших информационных технологий;

• владеть методикой профессионального самообразования и повышения квалификации.

2.2.5. Требования по медико-биологическим дисциплинам

Специалист должен применять в своей профессиональной деятельности знания:

• об общих закономерностях происхождения и развития жизни, жизнедеятельности организма и законах генетики;

• о химической природе веществ, химических явлениях и процессах в организме, классификации и основных характеристиках лекарственных веществ;

• о строении, развитии и индивидуальных особенностях человеческого тела в норме и патологии;

• о закономерностях функционирования отдельных органов и систем, их регуляции и саморегуляции в норме и патологии;

• о морфологии и физиологии микроорганизмов, их влиянии на здоровье человека.

2.2.6. Требования по специальным клиническим дисциплинам

В процессе медицинской подготовки по специальным дисциплинам и курсам у специалиста должны быть сформированы врачебное поведение и основы медицинского мышления, а также умение решать профессиональные задачи по оказанию помощи при неотложных состояниях на догоспитальном этапе; по профилактике, предварительной диагностике.

Кроме того, специалист должен уметь:

• оценить физическое развитие человека в сопоставлении с возрастной нормой и физическую подготовленность в целом;

• оценить состояние сердечно-сосудистой, дыхательной и нервной систем;

• выполнять следующие манипуляции на догоспитальном этапе: искусственное дыхание, остановка наружного и внутреннего кровотечения, обработка, перевязка, тампонирование ран, инъекции лекарственных средств (внутримышечные, подкожные), измерение артериального давления.

2.2.7. Требования по соблюдению здорового образа жизни

В системе профилактики заболеваний, охраны и укрепления здоровья населения библиотерапевт должен уметь:

• обосновать необходимость проведения социальных и медицинских мероприятий в рамках оздоровительных программ в масштабах учреждения, предприятия, населенных пунктов, административных районов;

• разрабатывать предложения по улучшению условий труда на объектах народного хозяйства, профилактике профессиональных заболеваний и травматизма, снижению общей заболеваемости и обеспечению рационального режима труда и отдыха; по улучшению условий физического, эстетического, трудового воспитания детей и подростков;

• вести работу по гигиеническому и эпидемиологическому воспитанию населения и пропаганде здорового образа жизни;

• осуществлять взаимодействие с администрациями поселка, города и области, с лечебно-профилактическими и другими учреждениями при решении профессиональных задач;

• соблюдать правила охраны труда и техники безопасности на своем рабочем месте;

• оценивать эффективность профилактических и оздоровительных мероприятий среди различных контингентов населения и качество их проведения;

• в своей профессиональной области составлять обзор литературы, формулировать цель, задачи исследования, рабочую гипотезу;

• планировать, проводить эксперимент, статистическую обработку результатов; вести дискуссию; делать выводы и предложения.

Библиотерапевт должен знать основные проблемы в области охраны здоровья населения и перспективные пути их решения:

• интеграция деятельности врачей лечебного и медико-профилактического профиля в поиске информативных показателей при оценке состояния здоровья пациента;

• разработка системной диагностики здоровья в количественном выражении и его прогнозирование;

• интеграция деятельности врачей и инженеров в поиске и разработке приборов для диагностики функционального состояния органов и систем человека, а также его физического состояния в целом;

• совершенствование медицинской помощи населению в условиях медицинского страхования;

• использование новых средств и методов профилактики заболеваний, разрабатываемых в научно-исследовательских учреждениях;

• активное участие в накоплении новых знаний о причинах, условиях и механизмах развития различных заболеваний.

2.2.8. Требования по дисциплинам специализаций

Выпускник должен иметь глубокие знания по дисциплинам специализаций, владеть практическими навыками работы на конкретных участках библиотечно-библиографической деятельности.

Дополнительные требования к специализированной подготовке в рамках выбранной специализации устанавливаются высшим учебным заведением исходя из содержания цикла специальных дисциплин.

Обязательный минимум содержания профессиональной образовательной программы по специальности «Библиотерапия»

ГСЭ. 00 Общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины

ОК 01 История мировых цивилизаций

Понятие цивилизации, соотношение цивилизации и культуры, историческое разнообразие культур. Типология цивилизаций, основные теории цивилизованного развития. Основные факторы исторического развития цивилизаций, накопление изменений в процессе развития человеческих обществ. Этапы истории древних цивилизаций, цивилизации Востока, европейской цивилизации, ее западно-христианской и восточно-христианской ветвей. Основные концепции истории российской цивилизации, ее специфика и основные этапы цивилизационного развития России. Менталитет человека, его эволюция и особенности в Западной Европе, России и других регионах мира. Глобализация цивилизованного процесса.

ГСЭ.01 Философия

Роль философии в жизни человека и общества: исторические типы философии; человек во Вселенной; философская, религиозная и научная картины мира; природа человека и смысл его существования; познание, его возможности и границы; знание и вера; общество; многообразие культур, цивилизаций, форм социального опыта; человек в мире культуры; Запад, Восток, Россия в диалоге культур: личность; проблемы свободы и ответственность; человек в информационно-техническом мире; роль научной рационализации в развитии общества; человечество перед лицом глобальных проблем.

ГСЭ.02 История

Сущность, формы, функции исторического сознания; типы цивилизаций в древности; проблема взаимодействия человека и природной среды в древних обществах; цивилизация Древней Руси; место средневековья во всемирно-историческом процессе; Киевская Русь; тенденции становления цивилизации в русских землях; проблема складывания основ национальных государств в Западной Европе; складывание Московского государства; Европа в начале Нового времени и проблема формирования целостности европейской цивилизации; Россия в XV–XVII вв.; XVIII в. в европейской и североамериканской истории; проблема перехода в «царство разума»; особенности российской модернизации XVIII в.; духовный мир человека на пороге перехода к индустриальному обществу; основные тенденции развития всемирной истории в XIX в.; пути развития всемирной истории в XIX в. во всемирно-историческом процессе; новый уровень исторического синтеза; глобальная история; менталитет человека, его эволюция и особенности в Западной Европе и России, в других регионах мира.

ОК 03 Концепция современного естествознания

Естественно-научная и гуманитарная культура. История естествознания. Панорама современного естествознания, тенденции развития. Корпускулярная и континуальная концепции описания природы. Порядок и беспорядок в природе. Структурные уровни организации материи. Пространство, время. Принципы относительности, симметрии. Законы сохранения. Принципы суперпозиции, неопределенности, дополнительности. Динамические и статистические закономерности в природе. Принцип возрастания энтропии.

ОК 04 Логика

Предмет логики, ее теоретическое и прикладное значение. Логика и язык. Логика и философия, логика и психология. Понятие, суждение, основные принципы логического мышления, умозаключение. Логика высказываний; логическая структура аргументации, оценка аргументации реципиентом. Дискуссия как форма обмена мнениями. Логика и процесс обучения, развитие навыков логического мышления.

ОК 05 Этика

Предмет этики, ее основные категории и понятия. Соотношение морали и нравственности. Этика и религия, этика и право. История этических учений. Этические проблемы в художественной литературе и искусстве. Нравственная культура личности и ее формирование. Профессиональная этика, этика педагогической деятельности. Этикет и его социокультурные функции.

ОК 06 Эстетика

Предмет эстетики, специфика эстетического, основные этапы развития эстетической мысли. Эстетика и этика, эстетика и искусствознание. Система эстетических категорий и понятий; искусство как предмет эстетической науки, специфика творческого художественного процесса. Материал, форма и содержание в искусстве, морфология искусства. Проблемы художественного восприятия. Эстетическая культура личности и проблемы ее формирования.

ГСЭ.03 Культурология

Предмет и методы теории культуры; основные категории, понятия и термины; направления, концепции, школы; культурология в системе современного гуманитарного знания. История мировой культуры; культуры Востока, Древней Греции и Древнего Рима, средневековой Европы, эпохи Возрождения, новоевропейская культура; основные этапы истории культуры России, роль Византии и Европы в истории русской культуры, взаимовлияние культур в XVIII–XIX вв., проблемы культуры ХХ в.; охрана и использование культурного наследия.

ГСЭ.04 Психология и педагогика

Психология: объект и предмет психологии; соотношение субъективной и объективной реальности; психика и организм; активность психики (души); психика, поведение и деятельность; структура субъективной реальности; личность и межличностные отношения; свобода воли; личностная ответственность; общее и индивидуальное в психике человека.

Педагогика: предмет педагогики; цели образования и воспитания; педагогический идеал и его конкретно-историческое воплощение; средства и методы психологического воздействия на личность; общие принципы дидактики и их реализация в конкретных предметных методиках обучения; нравственно-психологические и идейные взаимоотношения поколений; семейное воспитание и семейная педагогика; межличностные отношения в коллективе; нравственно-психологический образ педагога; мастерство педагогического общения.

ОК 09 Этнология

Предмет и задачи этнологии, ее основные понятия и концепции; этнология и социология, этнология и культурная антропология. Этнос как социокультурная единица. Антропогенез и этногенез, этнолингвистическая классификация народов. Этническая культура, ее составляющие, многообразие и равноценность этнических культур; этническое самосознание, основания этнической идентичности. Традиционная культура, ее основные элементы и механизмы воспроизведения; народное искусство и фольклор. Этнический компонент обыденной культуры. Особенности межэтнической коммуникации, этнокультурное влияние и ассимиляция. Этнические конфликты и принципы их разрешения.

ОК 10 История религии

Религия и ее социокультурные функции, особенности религиозного сознания; мирское и трансцендентное, природа сакрального. Религия и философия, религия и наука, религия и искусство, религия и право, религия и политика. Типология религий, эзотерические культы; ранние формы религии, история и институциональные формы национальных религий (синто, даосизм, иудаизм и др.), мировых религий (буддизм, ислам). Происхождение христианства, библейская история и формирование Церкви; христианство и отечественная культура. Современные христианские секты, неортодоксальные движения. Экуменическое движение.

ОК 11 Мировая художественная культура

Содержание понятия «мировая художественная культура», стили и направления в мировой художественной культуре. Основные этапы истории мировой художественной культуры, дифференциация древнейшего художественного синкретизма и становление современной системы искусств. Историческая морфология мировой художественной культуры, синтез искусств в художественной культуре ХХ в.

История отечественной художественной культуры и ее выдающиеся достижения, их связь с мировым художественным процессом.

Разграничение понятий «всемирная», «национальная» и «мировая» литература. Мировая литература как диалог вершинных достижений национальных литератур в аспекте их мирового значения. Методы выявления диалогических связей национальных литератур. Основные этапы истории мировой литературы, проблемы современного литературного процесса и перспективы мировой литературы.

ГСЭ.05 Социология

История становления и развития социологии; общество как социокультурная система; социальные общности как источник самодвижения, социальных изменений; культура как система ценностей, смыслов действий индивидов; влияние культуры на социальные и экономические отношения; обратное влияние экономики и социально-политической жизни на культуру; личность как активный субъект; взаимосвязь личности и общества; ролевые теории личности; социальный статус личности; социальные связи, действия, взаимодействия между индивидами и группами, групповая динамика, социальное поведение, социальный обмен и сравнение как механизм социальных связей; социальная структура, социальная стратификация; социальные институты, социальная организация; гражданское общество; социальный контроль; массовое сознание и массовые действия; социальные движения; источники социального напряжения; социальные конфликты и логика их разрешения; социальные изменения; глобализация социальных и культурных процессов в современном мире; социально-культурные особенности и проблемы развития российского общества, возможные альтернативы его развития в будущем; методология и методы социологического исследования.

ГСЭ.06 Экономика

Предмет экономической науки; введение в экономику (основы экономического анализа, основы обмена, функционирование конкурентного рынка, основы государственного сектора); основные понятия собственности; экономические и правовые аспекты; введение в макроэкономику; деньги, денежное обращение и денежная политика; национальный доход, совокупные расходы, спрос, предложение, ценовой уровень, фискальная политика; макроэкономические проблемы инфляции и безработицы; основные макроэкономические школы; мировая экономика и экономический рост; спрос, потребительский выбор, издержки и предложения; формы конкуренции; структура бизнеса, регулирование и дерегулирование; факторные рынки и распределение доходов; экономика сельскохозяйственных и природных ресурсов; сравнительные экономические системы.

ГСЭ.07 Политология

Объект, предмет и метод политологии, ее место в системе социально-гуманитарных дисциплин; история политологических учений; теория власти и властных отношений; политическая жизнь, ее основные характеристики; политическая система, институциональные аспекты политики; политические отношения и процессы; субъекты политики; политическая культура; политические идеологии (история развития, современное состояние, перспективы); политический процесс в России; мировая политика и международные отношения; сравнительная политология.

ОК 14 Право

Понятие права, правовой нормы и правоотношений. Функции права и сферы его применения. Право как нормативная форма культуры, взаимосвязь права и социального порядка. Конституционные основы правовой системы и ее структура. Субъекты права. Правовая политика. Формирование правосознания, его связь с системой социокультурных ценностей. Исторические формы права, его связь с экономической и политической сферами. Право в сфере образовательной деятельности и культуры. Закон Российской Федерации «Об образовании». Права ребенка. Конвенция о правах ребенка. Международные правовые нормы в сфере образования и культуры. Правовые основы деятельности учителя, механизмы реализации и защиты его прав.

ГСЭ.09 Иностранный язык

Закрепление программы средней школы, изучение нового лексико-грамматического материала, необходимого для общения в наиболее распространенных повседневных ситуациях; различные виды речевой деятельности и формы речи (устной, письменной, монологической), овладение лексико-грамматическим минимумом; курс реферирования и аннотирования научной литературы, курс научно-технического перевода
и т.п.

ОК 16 Культура речи

Правильность, стилистическая целесообразность, выразительность речи. Социальные и собственно языковые причины языковых изменений.

Нормы акцентологические, произносительные, морфологические, синтаксические, лексические. Вариантность нормы и принципы, ее обусловливающие. Стилистическая дифференциация языковых средств. Нормы устной и письменной речи. Типичные ошибки современной речи. Словари и справочники. Требования, предъявляемые к речи педагога.

ОК 18 Экология

Основные законы и принципы экологии. Экосистемы. Структура. Принципы функционирования. Устойчивость экосистем. Биосфера – глобальная экосистема. Круговороты вещества и энергии. Человек и окружающая среда. Антропогенное воздействие на природу. Экологические проблемы современности: изменение природных процессов, уменьшение биологического разнообразия, загрязнение окружающей среды, демографические проблемы. Экология человека. Биосоциальная сущность человека. Факторы экологического риска. Возможности адаптации организма к изменяющимся условиям окружающей среды. Экологическая напряженность и генофонд человека. Экологические основы рационального природопользования. Концепция устойчивого развития.

Педагогическая экология. Концептуальные основы и принципы экологического образования.

ОК 20 Курсы по выбору студента, устанавливаемые вузом (факультетом)

МБ 00 Дисциплины медико-биологической подготовки

МБ 01 Основы анатомии, физиологии и гигиены детей и подростков

Человек как целостная биологическая система. Основные закономерности роста и развития организма человека. Анатомо-физиологические особенности организма детей и подростков, психофизиологические функции на разных этапах его развития. Физическая и умственная работоспособность в различные периоды развития организма ребенка. Психофизиологические проявления сексуальности детей и подростков. Адаптация. Понятие об адекватности физических и психических нагрузок функциональным возможностям организма ребенка и подростка. Биоритмы и биоритмология. Понятие о функциональных нарушениях у детей и подростков и их коррекция. Гигиена детей и подростков.

МБ 02 Основы здорового образа жизни и профилактика болезней

Понятие «здоровье» и «образ жизни». Микро- и макросоциальные и психологические факторы, определяющие образ жизни людей в процессе эволюции общества. Здоровье в иерархии ценностей. Мотивация здоровья и здорового образа жизни. Понятие нормы.

Концепция здорового образа жизни. Основные составляющие здорового образа жизни. Сознание и здоровье. Движение и здоровье. Питание и здоровье. Информация и здоровье. Труд и здоровье. Экология и здоровье. Культура и здоровье. Возраст и здоровье. Вредные привычки, их профилактика и коррекция.

Система самооздоровления и самосовершенствования. Традиционные и нетрадиционные методы оздоровления. Лекарства для здоровых. Девочка-подросток и здоровье будущих поколений. Сексуальная культура детей и подростков.

Хронические неинфекционные заболевания как главная причина ранней инвалидизации и смертности населения. Основные факторы риска, их причины, распространенность среди различных возрастных групп населения России и других стран, связь с образом жизни.

Школьные формы патологии: нарушение осанки, сколиоз, близорукость, нервные расстройства и др.

Профилактика наркомании и токсикомании. Значение и преимущества профилактики факторов риска в детстве.

Инфекционные болезни в современном обществе. Механизмы развития инфекционных заболеваний. Эпидемии. Основные принципы профилактики. СПИД и его профилактика. Венерические болезни и их профилактика.

МБ 03 Безопасность и защита человека в чрезвычайных ситуациях

Опасные и вредные факторы среды обитания, их характеристика, закономерности появления и способы защиты от их последствий.

Чрезвычайные ситуации природного, техногенного и социального происхождения. Правовые, нормативно-технические и организационные основы обеспечения безопасности жизнедеятельности.

Защита учащихся и персонала от последствий чрезвычайных ситуаций военного и мирного времени. Организация и проведение «Дня защиты детей» в общеобразовательных учебных заведениях.

МБ 04 Первая медицинская помощь

Методы и средства оказания первой неотложной медицинской помощи при ранах, кровотечениях, травмах, ожогах, обмороках и других острых нарушениях кровообращения, укусах насекомых и животных, болях в животе, отравлениях, судорогах, попадании инородных тел в дыхательные пути, в конъюнктиву и уши, при утоплении, изнасиловании, при остановке сердца и дыхания, электротравме, ударе молнии, солнечном ударе.

МБ 05 Курсы по выбору студента, устанавливаемые вузом (факультетом)

ПП 00 Дисциплины психолого-педагогической подготовки

ПП 01 Введение в педагогическую профессию

Профессия педагога. Спектр педагогических специальностей. Перспективы педагогической профессии. Педагогическая деятельность. Гуманистическая природа педагогической деятельности. Личность ребенка. Педагогическая культура.

Профессионально значимые личностные качества педагога. Педагогические способности. Педагогическая позиция. Профессиональные знания и умения. Пути овладения профессией. Педагогические учебные заведения.

Содержание, структура, формы и методы освоения профессии педагога. Индивидуальные образовательно-профессиональные программы. Способы саморазвития. Педагогическая карьера.

ПП. 02 Психология человека

Человек. Обыденная и научная психология. История научной психологии. Структурализм и функционализм. Бихевиоризм. Психоанализ. Гештальтпсихология. Когнитивная психология. Гуманистическая психология. Методы психологии. Онтология и психология жизни человека. Организм, индивид, личность, субъект. Деятельность человека.

Общение. Человек как индивид. Пол и возраст. Темперамент. Характер. Способности.

Человек как субъект. Желания (воля), чувства, разум. Потребности, мотивы, цели. Эмоции, настроения, аффекты, страсти. Роль, статус, позиция. Восприятие, память, мышление, воображение, внимание. Сознание. Структура сознания. Самосознание. Духовная жизнь человека. Человек как личность и индивидуальность.

ПП 03 Возрастная психология

Предмет и история развития психологии человека. Категории развития. Теории психического развития. Концепция усвоения общественного опыта. Образование и развитие. Предпосылки, условия и движущие силы развития. Периодизация психического развития. Категории возраста. Развитие как процесс и деятельность. Социальная ситуация развития, ведущий вид деятельности. Основные ступени развития человека. Родовой кризис. Стадия новорожденности. Младенчество. Комплекс оживления. Раннее детство. Предметная деятельность. Символизм. Кризис трех лет. Дошкольное детство. Игра. Сознание и самосознание дошкольника. Кризис детства. Психологическая готовность к школе. Отрочество. Учебная деятельность. Теоретическое мышление. Развитие личности. Кризис отрочества. Подросток и взрослые. Самосознание подростков. Потребность в самоутверждении. Юность. Осознание себя как личности. Мировоззрение. Самоопределение. Кризис юности. Определение смысла жизни. Молодость. Авторство собственного образа жизни. Кризис молодости. Стадия взрослости. Кризис взрослости. Зрелость. Кризис зрелости. Старость.

ПП 04 Социальная психология

Теоретические и прикладные задачи социальной психологии. Психология общения. Содержание, цели и средства общения. Виды и уровни общения. Основные закономерности общения. Приемы и техника управления партнером в процессе общения. Группа как социально-психологический феномен. Виды групп. Формальная и неформальная группы. Нормативно-ролевые феномены малой группы. Лидерство. Групповая совместимость. Проблема групповой сплоченности. Проблема эффективности групповой деятельности. Феномены межгруппового взаимодействия. Механизмы развития группы. Эффективные способы управлений малой группой. Феномены больших социальных групп. Проблема группового сознания. Социально-психологические аспекты этнопсихологии. Психология массовых явлений. Личность и общество. Понятие социализации. Содержание процесса социализации. Формирование и изменение социальных установок личности. Проблема прогнозирования социального поведения человека.

ПП 05 Педагогическая психология

Концепции педагогического процесса и их психологические основания. Проблемы профессиональной подготовки и личностного развития учителя. Мотивы педагогической деятельности. Педагогические способности. Стили педагогического руководства. Педагогическое общение. Индивидуальные стили педагогической деятельности. Психология педагогического коллектива.

Структура педагогической деятельности. Психология педагогического воздействия. Приемы и техника управления учащимися на уроке. Основные понятия психологии воспитания.

Психологические механизмы формирования личности. Психологические аспекты воспитательных технологий.

Основные понятия психологии обучения. Концепции обучения и их психологические основания. Учебная деятельность. Мотивы учения. Психологические основы развивающего обучения. Соотношение обучения и воспитания. Проблемы дифференциации и индивидуализации обучения. Психологические аспекты компьютеризации обучения.

ПП 06 Педагогические теории, системы, технологии

Объект, предмет, методология и структура педагогической науки. Системный, личностный, деятельностный подходы. Категории педагогики. Функции педагогического процесса: информатизация, развитие, социализация личности.

Личность ребенка – объект и субъект воспитания и обучения. Целостность педагогического процесса. Закономерности, противоречия, принципы целостного педагогического процесса.

Воспитание в структуре целостного педагогического процесса: характерные особенности, движущие силы. Воспитание как система. Сущность системного подхода в воспитании. Структурные элементы процесса воспитания и их взаимосвязь. Цель воспитания и ее место в воспитательном процессе. Содержание и источники воспитания. Система методов воспитания. Воспитательная система школы. Авторские воспитательные системы. Современные концепции воспитания.

Основы социальной педагогики. Организация внеучебной деятельности учащихся. Взаимодействие с социумом.

Обучение в структуре целостного педагогического процесса. Цели обучения, содержание образования. Информационный, операционный, аксеологический компоненты. Учебные планы, программы, учебно-методические комплекты. Гуманитаризация обучения. Методы и средства обучения. Многомерные классификации методов. Формы организации обучения.

Основные технологии: сущностные и описательные, репродуктивные, продуктивные, алгоритмические, информационные, дифференциация и интеграция, суггестотехнология, техника игры.

Новые информационные технологии (НИТ) в образовании. Психолого-педагогические основы использования средств НИТ в образовании. Педагогические программные средства (ППС). Типология ППС. Инструментальные системы для разработки ППС. Мультимедиатехнологии. Учебные телекоммуникационные проекты. Банки данных педагогической информации. Автоматизированные рабочие места.

Диагностический, предупреждающий, текущий, итоговый и поститоговый контроль. Характеристика результатов обучения. Государственный образовательный стандарт.

Педагогическое мастерство и педагогические технологии. Технологии педагогической диагностики, непедагогического прогнозирования, взаимодействия, саморазвития, коррекции. Педагогическое общение. Индивидуальный стиль деятельности педагога.

ПП 07 Специальная психология и коррекционная педагогика

Норма и отклонения в физическом, психическом, моторном, интеллектуальном развитии человека. Первичный и вторичный дефект. Комбинированные нарушения. Их причины, единство биологических и социальных факторов. Категории и классификации нарушений, отклонения в развитии человека. Мировая статистика отклонений, нарушений развития человека. Цели и задачи, основные категории специальной психологии. Компенсация, коррекция, адаптация, развитие в специальной психологии. Зона актуального и ближайшего развития. Развитие, аномальное развитие, коррекционное развитие.

Коррекционная (специальная) педагогика: цели, задачи, принципы, категории, основные научные теории. Аксиологическая концепция гуманизма как философская и нравственно-этическая основа теории и практики коррекционной педагогики.

Сегрегация и интеграция в коррекционной педагогике. Современные педагогические теории и системы воспитания, обучения и социальной интеграции лиц с проблемами. Основные ступени развития и социализации человека при наличии у него отклонений, задержек развития (медико-биологическая, психологическая, социально-психологическая, педагогическая характеристики).

Система социальных институтов для оказания детям, подросткам, молодежи консультативно-диагностической, коррекционно-педагогической, психологической, реабилитационной и другой специализированной помощи.

ПП 08 Философия и история образования

Социальная природа образования, его общечеловеческий конкретно-исторический характер. Общечеловеческое, национальное и индивидуальное в образовании и воспитании. Непрерывность воспитания и образования. Индивид, личность, индивидуальность. Биологическое и социальное в личности, природные и социальные предпосылки и факторы развития личности.

Социально-деятельностная сущность личности и ее отношения с окружающим миром. Философские аспекты целеполагания в образовании.

История образования и педагогических учений.

Культурно-исторический характер воспитания. Зарождение идей о всестороннем развитии человека. Концепция свободного воспитания. Идея развивающего и воспитывающего обучения. Выделение педагогики в самостоятельную отрасль знания. Реформаторская педагогика XIX – начала ХХ века. Современная зарубежная школа.

Развитие педагогики в России: характерные черты воспитания и обучения детей в период перехода к феодализму. Влияние христианства на развитие образования и педагогической мысли. Просветительские реформы начала XVIII века. Создание государственной системы начального, среднего и высшего образования. Развитие революционно-демократических педагогических идей. Развитие педагогики как науки и искусства. Школа и педагогика в России XIX – начала ХХ века.

Советская школа и педагогика: основные принципы единой и трудовой школы. Обновление содержания, организационных форм и методов обучения. Введение единой системы народного образования в СССР. Разработка теории и практики воспитания в коллективе. Педология и ее влияние на развитие педагогики. Осуществление всеобщего среднего образования. Педагогика сотрудничества. Реформа 1984 г. – истоки и итоги ее реализации. Российская школа и педагогика в новой социально-экономической ситуации.

ПП 09 Основы управления педагогическими системами

Социально-педагогические системы, понятия и виды. Система образования. Образовательные учреждения как система. Система образования в РФ, зарубежных странах.

Основные понятия научного управления. Эволюция управленческой мысли. Системный и ситуационный подходы как методология управления. Управление функционированием и развитием.

Основы управления социальным коллективом. Педагогический коллектив и его развитие. Основные функции педагогического управления. Управление неформальными организациями. Показатели качества управления. Особенности управления образовательными учреждениями. Управление развитием образования в образовательном учреждении.

Новые информационные технологии в управлении образованием.

Аттестация педагогических кадров.

ПП. 10 Курсы по выбору студента, устанавливаемые вузом (факультетом)

ПР 00 Дисциплины предметной подготовки

ПР 01 Введение в специальность

Социальный педагог как педагогическая профессия. Функции деятельности социального педагога: диагностическая, адаптационная, коррекционная, реабилитационная, воспитательная, организационная, исследовательская. Квалификационные требования к специалисту: профессиональные знания и умения, профессионально-личностные качества.

Специализация в работе социального педагога: деятельность с различными категориями детей (одаренными, педагогически запущенными и др.); цели деятельности (коррекция, социальная изоляция, воспитательная работа в семье, организация молодежных объединений и др.). Виды социальных институтов (образовательно-воспитательные учреждения, социальные службы, детские дома и др.). Этика деятельности социального педагога. Профессиональная подготовка социального педагога в моно- и многоуровневой системе педагогического образования. Аттестация и повышение квалификации.

ПР 02 Социальная политика

Предмет и задачи курса. Сущность и содержание понятия «социальная политика». Нормативно-правовые акты социальной политики государства. Социальное законодательство, правотворчество местных органов, механизм коррекции социальной политики.

Система социальных прав, социальных гарантий и социальных льгот. Законодательная, исполнительная и судебная власти в разрешении проблем по защите наиболее уязвимых слоев населения.

Службы социальной помощи населению: типы и виды учреждений, их статус, принципы построения, виды оказания социальных услуг населению.

Государственная система социальной помощи семье и детству. Правовые, политические, экономические, управленческие проблемы укрепления семьи: повышение ее статуса в обществе, физического и социального здоровья семьи, нравственного и психологического климата в семье.

ПР 03 Теория и история социальной педагогики

Предмет и задачи курса. Философские, этнографические, историко-культурные, социологические, медико-психологические истоки социальной педагогики.

Основные теории социальных отклонений и особенности их распространения в России. Медицинская теория социального отклонения, концепция социального выпадения, психолого-педагогическая теория. Практика развития социальных служб в России: система благотворительности и меценатства; развитие социальных служб в дореволюционной России, советском и постсоветском периодах.

Возникновение социальной педагогики в конце XIX века. Проблемы социальной педагогики и пути их решения в разные исторические периоды. Влияние педологии на развитие социальной педагогики.

Период торможения в развитии социального воспитания и социальной педагогики. 60–70-е годы – восстановление деятельностной сущности социальной педагогики, ее организационных форм. Введение институтов социальной педагогики и социальной работы. Развитие социальной педагогики как науки в современных условиях.

Проблемы социальной педагогики. Развитие профессиональной деятельности социального педагога.

ПР 04 Основы социальной работы

Социальная работа как феномен современного мира и как профессиональная деятельность. Сущность и цели социальной работы.

Социальный работник как субъект помощи. Клиент как объект профессионального взаимодействия социального работника и индивида, имеющего проблему на уровне социальных, ментальных и психоментальных связей с обществом, группой или самим собой. Клиент как объект познания социального работника. Личностная проблема, ее истоки, субъективный характер, виды.

Социальная работа с семьей, молодежью, престарелыми, безработными, мигрантами и другими группами населения.

Методы социальной работы: коммуникативная техника, правовой инструментарий, медико-социологические, социально-психологические и др. Технология социальной работы: диагностика, адаптация, реабилитация, обеспечение в старости, помощь, обслуживание, попечительство, консультирование, прогноз, инновации.

ПР 05 История зарубежной социальной работы

Становление социальной работы в обществе, ее специфические особенности, связанные с историей народа, его культурными и национальными традициями, географическим расселением и экономическим развитием.

Теории и этапы становления социальной работы. Архаичная филантропия. Филантропия как явление социальной помощи в Древней Греции и Древнем Риме. Период общественной благотворительности (I–XVI века): Основные морально-этические принципы деятельности в сфере социального обеспечения, целенаправленная помощь нуждающимся.

Период социального обеспечения (XVI – конец XIX века) в странах Западной Европы и США: государственная система помощи, органы социального обеспечения, развитие социального законодательства. Особенности социального обеспечения в Англии, Франции, США, Германии. Конец XIX века – начало социальной работы. Развитие системы социального сервиса. Развитие социальной работы в США и Западной Европе. Подготовка социальных педагогов и социальных работников за рубежом.

ПР 06 Семьеведение

Сущность брака и семьи. Социология детей в семье. Функция семьи (репродуктивная, хозяйственно-экономическая, коммуникативная, воспитательная, психотерапевтическая, сексуально-эротическая, первичного социального контроля). Особенности современной семьи, ее структура, динамика.

Семейные отношения: культура отношений в семье, психологический климат, психология интимных отношений, профилактика супружеских конфликтов, правовое регулирование семейных отношений. Воспитание ребенка в семье: готовность молодых родителей к рождению ребенка, родительские установки и стили воспитания, воспитание детей в разных типах семей, влияние нарушений семейных отношений на психическое развитие детей.

Работа социального педагога и социального работника с семьей.

ПР 07 Педагогическая коммуникация

Становление и развитие педагогической коммуникации как теории информационного подхода в педагогике. Основные понятия, их сущность. Функции педагогической коммуникации: информационная, познавательная, развивающая, детерминирующая, экспрессивная, управляющая. Источники и виды информации (синтаксическая, семантическая, прагматическая, эмоциональная, рациональная и др.). Измерение педагогической коммуникации и степени воздействия ее на личность. Этапы коммуникативной деятельности. Экспрессивные и управляющие свойства коммуникативности. Сценическое мастерство и ораторское искусство в педагогической коммуникации. Педагогическая коммуникация в конфликтных ситуациях. Формирование культуры поведения и взаимоотношений между людьми с помощью педагогической коммуникации. Формирование коммуникативности у социального педагога.

ПР 08 Педагогическая социология

Социальное воспитание и образование как целостный процесс. Место и роль педагогической социологии в системе других наук и ее практическое значение. Социальные институты и неинституционные сферы воспитания и образования. Анализ проблем семейного воспитания: стиль воспитания, ребенок в «семье риска» и др.

Исследование педагогического коллектива: социально-психологический климат, социальный портрет педагога, готовность его к педагогическим инновациям, социальные последствия инноваций. Социологический анализ ученического коллектива: формирование коллектива, адаптация личности к коллективу, проблемы общения.

Изучение динамики и причин отклонения поведения «трудных» подростков и несовершеннолетних правонарушителей. Анализ профессионального самоопределения молодежи: готовность к профессиональному самоопределению и социальной мобильности.

Разработка программ и методик исследования.

Социологические методы планирования и прогнозирования развития системы социально-педагогических учреждений.

ПР 09 Методика и технология работы социального педагога

Предмет и задачи курса. Сущность понятий «методика», «технология», «техника», их соотношение. Содержание деятельности социального педагога, методы его работы.

Методика диагностики личности ребенка и окружающей его микросреды. Методика социально-педагогического взаимодействия в системе социальных служб. Методика социальной помощи. Методика социальной профилактики, коррекции, адаптации и реабилитации. Технология работы социального педагога с семьей. Технология работы социального педагога в школе. Технология организации культурно-досуговой деятельности детей, творческой деятельности. Технология работы по социально-педагогической поддержке детских и молодежных инициатив (детских и молодежных движений). Технология медико-оздоровительной деятельности детей в социуме. Технология социального планирования и управления.

ПР 10 Управление системой социальной защиты детства

Федеральные и региональные законодательные и нормативные акты по защите прав детей. Механизм их реализации. Содержание и сущность социальной защиты детства. Разработка и реализация социальных программ.

Система социальной защиты детей в России. Планирование и организация социальных служб для детей. Создание структур и учреждений. Государственный, общественный и общественно-государственный характер учреждений, их цели, задачи и содержание деятельности. Кадровое обеспечение социальных служб. Финансово-экономическое обеспечение, материальная база. Прогнозирование развития социальных служб. Цели и задачи управления, методы и средства, анализ результатов управленческой деятельности. Психологический портрет руководителя. Деятельность социального педагога в органах управления социальными службами.

ГСЭ. 10 Физическая культура – 408 часов

Физическая культура в общекультурной и профессиональной подготовке студентов; социально-биологические основы физической культуры; основы здорового образа жизни; оздоровительные системы и спорт (теория, методика, практика); профессионально-прикладная физическая подготовка студентов.

ГСЭ. 11 Дисциплины и курсы по выбору студента, устанавливаемые вузом (факультетом)

ЕН.0 Общие математические и естественно-научные дисциплины

ЕН.01 Математика и информатика

Геометрия Евклида как первая естественно-научная теория; аксиоматический метод; основные этапы становления современной математики; структура современной математики; основные черты математического мышления; математические доказательства; элементы, множества, отношения, отображения; числа, комбинаторика; конечные и бесконечные множества; основные структуры на множестве; неевклидовы геометрии; геометрия микро- и макромира; основные идеи математического анализа; дифференциальные уравнения; общая постановка задачи о принятии решения; математические методы в целенаправленной деятельности; математика случайного; элементы теории вероятностей; основные понятия математической статистики; математические методы проверки гипотез; роль математики в гуманитарных науках; основные понятия и методы теории информации и кодирования; аппаратные и программные средства персональных ЭВМ, предназначенных для обработки информации.

ЕН.02 Концепции современного естествознания

Естественно-научная и гуманитарная культура; научный метод; история естествознания; тенденции развития; корпускулярная и континуальная концепции описания природы; порядок и беспорядок в природе; хаос; структурные урони организации материи; микро- и мегамиры; пространство, время; принципы симметрии; законы сохранения; взаимодействие; дальнодействие; состояние; принципы суперпозиции, неопределенности, дополнительности; динамические и статистические закономерности в природе; законы сохранения энергии в макроскопических процессах; принцип возрастания энтропии; химические системы, энергетика химических процессов, реакционная способность веществ; особенности биологического уровня организации материи; принципы эволюции, воспроизводства и развития живых систем; многообразие живых организмов – основа организации и устойчивости биосферы; генетика и эволюция; человек: физиология, здоровье, эмоции; творчество, работоспособность; биоэтика; человек, биосфера и космические циклы; ноосфера; необратимость времени; самоорганизация в живой и неживой природе; принципы универсального эволюционизма; путь к единой культуре; современные проблемы экологии.

ЕН.03 Дисциплины и курсы по выбору студента, устанавливаемые вузом (факультетом)

ОПД.00 Общепрофессиональные дисциплины

ОПД.01 Теория и история литературы

Теория литературы: место литературоведения в структуре гуманитарного знания; жанры и стили литературного творчества; соотношение теории и истории литературы; роль литературной критики; эстетические категории и система основных понятий науки о литературе; методы анализа литературного произведения и литературного процесса; литература в соотношении с другими видами искусства; история литературы в контексте гражданской истории и общей истории культуры; основные этапы развития литературы; важнейшие течения и школы; литература традиционного Востока, литература античности, европейского средневековья, эпохи Возрождения, Нового времени; история русской литературы; взаимодействие и взаимообогащение литератур различных регионов, понятие мировой литературы.

ОПД.02 Социальные коммуникации

Структура, предмет, задачи, категории и понятия науки о социальных коммуникациях. Движение социальной информации в обществе; механизмы взаимодействия коммуниканта с реципиентом в социальной среде. Возникновение и развитие системы коммуникационных каналов в человеческом обществе; виды коммуникационных явлений, формы коммуникационной деятельности. Система коммуникационных служб (общественных институтов), обеспечивающих функционирование системы социальных коммуникаций, прежде всего – системы документально-информационных коммуникаций.

Информационная культура личности. Психофизиологические основания информационной культуры. Формирование информационной культуры в системе библиотечно-библиографических и др. информационных служб государственных и частных учреждений.

ОПД.03 Документоведение

Предмет, задачи, структура документоведения. Понятия «документ» и «документальная информация». Документ как носитель и источник информации, феномен материальной и духовной культуры. Функции, свойства и признаки: типология документов. Книга и книжное дело в системе документально-информационных коммуникаций; типология книги; система производства и распространения книги. Периодическая печать, ее типология. Патентная и нормативно-техническая документация. Неопубликованные документы. Аудиовизуальные документы.

История книги: предмет и задачи истории книги; историография истории книги; проблемы периодизации истории отечественной и зарубежной книги.

История книги и книжного дела в России. Книжное дело в России на современном этапе. История книги и книжного дела за рубежом. Международное сотрудничество в области книжного дела.

ОПД.04 Библиотековедение. Общий курс

Предмет и структура библиотековедения. Место библиотековедения в системе наук. Библиотека и библиотечное дело как центральные категории библиотековедения. Социальная роль и функции библиотеки. Развитие отечественной и мировой библиотековедческой мысли. Методология библиотечной науки. Организация научно-исследовательской работы в области библиотековедения. Ведущие направления современных библиотековедческих исследований.

Предмет и задачи истории библиотечного дела. История библиотечного дела в России. Его современное состояние. История библиотечного дела за рубежом. Международное библиотечное сотрудничество.

Основы теории формирования библиотечного фонда. Общая характеристика системы библиотечного обслуживания. Основы теории управления библиотечным делом.

ОПД.05 Библиографоведение. Общий курс

Структура библиографоведения как комплекса научных дисциплин о библиографической деятельности, его место среди смежных областей знания.

Структура, предмет, понятийный аппарат общего библиографоведения. Основы теории библиографии; формы существования библиографической информации, ее основные общественные функции. Библиографическая деятельность – центральная категория библиографоведения. Закономерности ее развития и функционирования; принципы; компонентная и видовая структуры.

Библиография в современном мире; общие вопросы ее организации. Проблемы автоматизации и механизации библиографических процессов; организация научных исследований, подготовка и переподготовка кадров. Международное библиографическое сотрудничество.

Предмет, значение и задачи истории библиографии. Состояние историографии. Возникновение и основные этапы исторического развития мировой и отечественной библиографии. Значение исторического опыта для совершенствования современной библиографии и библиографоведения. Организация и общая методика библиографоведения, основные этапы и процессы составления библиографических пособий; библиографическое обслуживание; библиографический маркетинг, состояние и перспективы.

ОПД.06 Аналитико-синтетическая обработка документов

Библиографическое описание; методика составления библиографических описаний различных видов документов для традиционных и автоматизированных документографических информационно-поисковых систем; язык предметных рубрик: лексика, «грамматика»; рубрикаторы; язык предметных рубрик в традиционном и автоматизированном режимах. Библиотечно-библиографические классификаторы (отечественные и зарубежные): история, современное состояние; структура современных ИПЯ: УДК, ББК, ДК, КБК и др. Общая методика систематизации. Использование ИПЯ в традиционных и автоматизированных документографических ИПС.

ОПД.07 Дисциплины и курсы по выбору студента, устанавливаемые вузом (факультетом)

СД.00 Специальные дисциплины

СД.01 Библиотечный фонд

Предмет, структура и задачи курса. Библиотечный фонд как система; его свойства, классификация библиотечных фондов. Теория и технология формирования библиотечного фонда. Комплектование библиотечных фондов: полнота, вторичный отбор, система книгоснабжения библиотек, планирование, организация и методика, координация комплектования. Организация библиотечных фондов: учет и проверка, размещение, расстановка, сохранность фондов.

Маркетинговый подход к формированию библиотечного фонда. Автоматизация процессов работы с фондом.

СД.02 Библиотечный менеджмент

Предмет, структура и задачи курса. Система государственно-общественного управления библиотечным делом; библиотечные общества и ассоциации и их роль и функции в управлении библиотечным делом; правовое, экономическое и методическое обеспечение библиотечной деятельности; менеджмент и маркетинг в библиотеке. Управление библиотечным коллективом; автоматизированные системы управления (АСУ) в библиотеке; демократизация управления; библиотека и статистика, учет, отчетность, планирование и прогнозирование библиотечной деятельности; управление библиотечными технологиями; НОТ в библиотеках. Современные требования к строительству и оборудованию библиотек. Библиотечное обслуживание, его основные виды, нормы и правила.

СД.03 Библиотечное обслуживание

Предмет, структура и задачи курса. Теоретические проблемы библиотечного обслуживания. Читатель (абонент) библиотеки – центральная категория библиотечного обслуживания. Типология читателей, их социологическая и психологическая характеристики. Ресурсы и технология библиотечного обслуживания. Организация и методика обслуживания читателей в библиотеках разных типов. Управление библиотечным обслуживанием.

Сд.04 Библиографическая деятельность библиотеки

Предмет, структура и задачи курса. Общие вопросы организации библиографической деятельности библиотеки: организационно-функциональная структура библиографических служб библиотек разных типов, функции библиографических и небиблиографических подразделений библиотеки. Справочно-библиографический аппарат библиотеки. Организация и методика библиографоведения и библиографического обслуживания в библиотеке. Управление библиографической деятельностью библиотеки: планирование, учет и отчетность, методическое руководство. Формы и методы пропаганды библиографических знаний среди читателей библиотеки.

СД.05 Технические средства библиотечно-библиографической деятельности

Техническое оснащение библиотек. Основные требования к техническому оснащению библиотек. Классификация технических средств, их характеристика и основы функционирования. Средства транспорта и связи, средства копирования и тиражирования документов; средства записи и передачи аудиовизуальной информации: настольное типографское оборудование, оргтехника. Методы и средства мультимедиа. Основные требования к использованию средств противопожарной безопасности в библиотеках.

ПР 11 Практикумы

Технология работы с различными категориями детей.

Технология работы с семьей.

Технология работы со службами социальной реабилитации.

ПР 12 Дисциплины специализации

Включают вопросы организации внеучебной деятельности с детьми, обучения с учетом конкретных возрастных периодов развития личности, а также связанные с психофизическими и социальными факторами, например, девиантное поведение и др.).

ПР 13 Курсы по выбору студента, устанавливаемые вузом (факультетом)

ДС 00 Дисциплины дополнительной специализации

Устанавливаемые вузом (факультетом) с учетом требований Государственного образовательного стандарта по соответствующей специальности.

Ф 00 Факультативные дисциплины

П 00 Практика

П 01 Практика по основной специальности

П 02 Практика по дополнительной специальности

И 00 Итоговая государственная аттестация

Приложение 3

Компоненты общения

1. УМЕНИЕ УСТАНАВЛИВАТЬ КОНТАКТ
В СИТУАЦИЯХ «ВЫНУЖДЕННОГО» ОБЩЕНИЯ

Упражнения

1. В каком бы настроении вы ни проснулись, взгляните на свое отражение в зеркале и состройте гримасу, которая может вас рассмешить. Если не получается, то имейте в виду, что люди могут воспринимать вас как надменного или даже злого субъекта. Вам, вероятно, не удается общение на «игровом» уровне, стало быть, вы бываете утомительно скучным. Разумеется, ваше право – оставаться таким, какой вы есть. Но тогда не сетуйте на недоброжелательное отношение окружающих.

2. Расположите два зеркала так, чтобы увидеть себя в профиль. Заставьте себя не «охорашиваться»: ссутультесь, не выпячивайте подбородок, подержите рот открытым, пусть взгляд будет рассеянным. Постарайтесь принять себя в этом «непарадном» виде. Трудно? Значит, не исключено, что вы не умеете реалистически оценивать, каким вы видитесь другому человеку. Вы предпочитаете обманываться на свой счет и поэтому сами нередко становитесь жертвой обмана.

3. Находясь в транспорте, приглядитесь к кому-либо. Постарайтесь сделать так, чтобы ваш интерес к человеку остался для него незамеченным. Если не получится, значит у вас слишком настойчивый, неделикатный взгляд, а это ограничивает возможности коммуникации. Неназойливое изучение другого взглядом должно сделаться вашим обыденным упражнением (естественно, надо тут же отвести глаза, если вас заметили).

Но это еще, так сказать, предварительная проба. Главное вот в чем: попытайтесь вообразить изучаемое лицо улыбающимся, опечаленным, насмешливым, гневным, испуганным, полным нежности. Тот, кто не умеет этого вообразить (основываясь на сиюминутном воображении реального лица), вероятно, не может воспринять чувства и настроения на лицах своих собеседников.

4. При случайной ссоре (например, в переполненном транспорте) заставьте себя, правы вы ли нет, спокойно произнести «виноват» или «извините», а затем молчать, как бы при этом ни унижал вас партнер ссоры. Разглядывайте затылок впереди стоящего, потолок. С точки зрения окружающих, тот, кто молчит, ведет себя достойнее того, кто неистовствует, так что публика будет определенно на его стороне. Не можете сдержаться? Значит, вы либо чересчур доминантны, либо слишком нервны. И то и другое – помеха общению. Дайте себе зарок – в течение месяца (или года) воспитывать у себя в подобных случаях хладнокровие и выдержку.

5. Испытайте свое умение шутить в напряженной обстановке. Тому, кто в транспорте наваливается на вас всем корпусом, скажите с улыбкой: «Я смотрю, автобусы какие-то тесные стали делать». Интонацию этой реплики и свою мимику при ее произнесении надо заранее прорепетировать перед зеркалом. Упражнение имеет обратную связь: если тон взят верный, партнер, как правило, подхватит шутку. Если реплика не удалась, значит, либо партнер настроен особенно агрессивно, либо возникает ситуация, описанная в предыдущем упражнении, и эту ситуацию вы можете использовать для тренировки хладнокровия.

6. Заметив пожилого человека или женщину с ребенком, которому, как и вам, негде сесть в переполненном транспорте, наклонитесь к сидящему поблизости молодому пассажиру с негромкими словами: «Обратите внимание – ее (его) надо бы усадить». На поучающий и требовательный тон этих слов партнер скорее всего даст негативную реакцию (даже если он вообще человек отзывчивый), поэтому ваша реплика должна быть хорошо отрепетирована. Если вас не послушались, значит, вы злоупотребляете «родительской» интонацией либо, наоборот, заискивающе пристраиваетесь «снизу». Конечно, дело иногда просто в невоспитанности партнера, но это не освобождает вас от тренировки действующего общения.

7. На работе у вас, может быть, как и у многих, есть один или несколько сослуживцев, вызывающих определенную неприязнь. Когда представится случай незаметно понаблюдать за этим человеком, настройтесь таким образом, будто вы его близкий родственник (мать, отец, брат, дочь, сестра) и, следовательно, он вам дорог каждой своей черточкой. Не получается? Возможно, вы не умеете быть объективным и принимаете свои предубеждения за «истину в последней инстанции».

8. Присмотритесь к тому, как работает какой-либо незнакомый человек и заставьте себя выразить ему свое одобрение. Например, продавщице, быстро и умело режущей сыр, скажите с улыбкой: «Ловко это у вас получается». Не можете решиться? Должно быть, вы склонны к контакту масок (стандартизированный уровень общения) вместо эмоционального взаимодействия с партнером. Тон вашего одобрения должен быть не покровительственным, а дружелюбным и чуть завистливым (мне бы, мол, так уметь).

Упражнение имеет обратную связь: на покровительственно-снисходительные нотки вам ответят кривой улыбкой, неприязненным взглядом или грубостью. Отсюда вывод: необходимо упражняться дальше.

9. В кругу приятелей дайте себе задание: никого не перебивать и внимательно слушать говорящего. Слушая, размышляйте: «Почему он говорит? Весел или притворяется? Грустен или делает вид? Имеет ли скрытую цель высказывания? Какую?» Вообразите, что он – это вы. Представьте себе, каким вы видитесь ему. Настройтесь так, чтобы при этом не осуждать человека и не искать черт своего «превосходства» над ним, просто вникайте в его душевное состояние. Не выходит? Не удается выполнить собственное задание? Видимо, вы слишком поглощены собой и во время беседы слушаете скорее себя, чем собеседника.

10. В общении с приятелями испытайте свое умение чуть-чуть дурачиться. Например, вам предлагают: «Пойдем в кино», а вы, напустив на себя важный вид, отвечаете: «Это надо всесторонне обдумать. Зайдите завтра». Если собеседник выразит вам свое негодование, то перестаньте паясничать и отнеситесь всерьез. Это маленькое актерство приучит вас владеть ситуацией. Так вы выиграете небольшую паузу перед своим ответом в другом диалоге. За время паузы собеседник проверяет себя: так ли уж ему требуется то, о чем он просит; у вас же за эти секунды складывается в голове формулировка отказа. Он прозвучит не обидно, а приветливо и спокойно (людей обижает не столько отказ, сколько раздраженный, враждебный тон). Если это упражнение у вас не получится, вы, скорее всего, не умеете ответить «нет», а значит, вынуждены идти на поводу у других (в частности, у манипуляторов).

Другой вариант пробы на владение ситуацией: беседуя с приятелем на тему, не слишком важную для вас обоих, взгляните на часы и непринужденно скажите: «Извини, тороплюсь, договорим в следующий раз».
С этими словами немедленно удалитесь.

11. Встретившись со знакомым, попытайтесь постепенно перевести беседу о чем угодно на духовный уровень общения, исходя из возможностей конкретного партнера. Допустим, он не склонен говорить о музыке и литературе, поскольку не разбирается в них, зато неравнодушен к природе. Побудите его репликами, а главное – внимательным слушанием, чтобы он выразил свое огорчение в связи с тем, что редеют леса, загрязняются реки и т.п. Если вы хороший собеседник, партнер раньше или позже выскажет свое отношение к обсуждаемой теме: вспомнит, скажем, как ребенком удил рыбу в чистом (а теперь запущенном) пруду и т.п. Именно поворот к личному с оживлением воспоминаний и потаенных раздумий знаменует появление духовной тональности в вашей беседе; попробуйте двинуться дальше по этому пути, в свою очередь делясь с партнером чем-то личным. Не умеете? Вы крайне избирательны в подобном партнерстве? Ваше право. Однако есть опасение, что вы высокомерны и необоснованно отказываете другим в тех достоинствах душевного склада, какие приписываете себе самому.

12. Проанализируйте круг своего общения. Согласно древней мудрости, подлинное постижение душевной жизни других допустимо лишь тому, кто одновременно связан приятельскими узами (именно приятельскими, а не должностными или семейными) хотя бы с одним: а) родственником, б) человеком помоложе,
в) значительно моложе, г) ребенком, д) человеком постарше, е) значительно старше, ж) стариком или пожилой женщиной. Эту простую, но психологически глубокую истину, как ни печально, многим приходится открывать для себя заново. Неспособность поддерживать приятельские отношения, например, с подростком или стариком может говорить о косности и узости вашей настроенности на других, что, пожалуй, делает вас не слишком интересным собеседником в каких-то ситуациях.

II. УМЕНИЕ ПОДДЕРЖИВАТЬ КОНТАКТ

Упражнения

1. Вы ведете с кем-то разговор. Ваш собеседник держит нить разговора в своих руках (является в данный момент лидером контакта), вы сейчас пассивный участник разговора – поддакиваете, подаете реплики и т.д. Постарайтесь перехватить инициативу контакта, взять в свои руки лидерство. Это не сразу вам удастся, очень вероятно, что собеседник будет стремиться удержать лидерство за собой.

2. Обратная ситуация: заставьте вашего собеседника стать лидером контакта. (Это гораздо труднее. Чтобы усложнить оба задания еще больше, выберите в первом случае очень активного, а во втором – более пассивного партнера.)

3. Вы входите в людное помещение. Все возбуждены, внимание рассеяно. Заготовьте какую-либо информацию, которую вы обязательно должны сообщить (она не должна быть сама по себе эмоциональной и мотивационно сильной) и постарайтесь сосредоточить на себе внимание всех. Если это получится не сразу, понаблюдайте, как ведут себя в подобной ситуации более опытные коллеги.

4. Независимо от того, делаете ли вы это обычно, заставьте себя вступить в максимальное число контактов: в общественном транспорте, в очереди, на улице (спрашивайте дорогу, даже если знаете ее). Постарайтесь проследить, как вы обращаетесь к людям, в чем разница вашего поведения и почему. Выбирайте людей, которые не вызывают у вас личной симпатии, и тех, кто, по вашему впечатлению, не склонен к такой случайной беседе. Ваша задача: а) как можно дольше поддерживать беседу; б) научиться «разговорить» даже самого некоммуникабельного собеседника.

5. Вы приходите в дом, где много незнакомых людей. Ваша задача: а) первые пять минут удержать на себе внимание (но только не за счет важной информации, кричащей одежды или экстравагантных манер); б) если среди гостей есть признанный «любимец публики», постарайтесь освоить те приемы, которые он использует, чтобы обеспечить лидерство; в) когда вы это сделали, задача еще более усложняется: перебейте у него инициативу и удержите ее более пяти минут (только имейте в виду, что это не удастся сделать, если вы будете копировать его же собственные приемы).

6. Вы вошли в комнату, где сидит группа незнакомых вам людей. Не вмешивайтесь в их беседу. а) понаблюдайте за их позами. Кто сидит, как «главный», в позе социального превосходства? В чем это выражается? Есть ли среди собеседников сидящий в позе «подчиненного», в чем это выражается? Есть ли в комнате люди, сидящие в напряженной позе, и чем она вызвана? б) понаблюдайте за расстоянием между ними и «малыми группами», образовавшимися при этом. Из кого состоят эти «малые группы»? (Перечитайте начало первой главы «Войны и мира»). Кто вне групп? Какими внешними средствами обеспечивается контакт внутри каждой группы? в) понаблюдайте за их «контактом глаз». Постарайтесь составить себе отчет: почему А в данный момент поднял глаза на Б? Почему он отвел глаза? г) понаблюдайте за их жестами и мимикой. Попытайтесь мысленно предсказать каждый жест и выражение лица. Обратите внимание на то, как здоровается с различными людьми входящий в комнату человек, известный присутствующим и знакомый с ними. Одинаково ли он это делает с каждым? Одинаково ли расстояние, на котором он находится при первом контакте? В чем разница и почему? Но ваша основная задача вот в чем: попытайтесь спрогнозировать внешнее контактное поведение гостя, которого вы знаете.

7. Во время разговора заставьте себя не глядеть в глаза собеседнику (это крайне трудно). Постарайтесь осознать, в какие моменты разговора вам особенно хочется бросить на него взгляд. Вариант: все время глядите в глаза собеседнику и обратите внимание, когда вам особенно хочется отвести взгляд.

8. Почти наверняка среди ваших знакомых есть человек, вам неприятный и находящийся с вами в натянутых отношениях. Заготовив заранее естественную тему для разговора, заставьте себя заговорить с ним первым.

9. Вспомните упражнение 6 и попытайтесь с этой точки зрения проанализировать собственное поведение. Осознаете ли вы характер ваших отношений с собеседником? Попытайтесь это сделать. А теперь – насколько ваша «техника контакта» соответствует этим отношениям? Проверьте это у близких людей. Конечная задача – суметь поведением (техникой контакта) наиболее полно и адекватно выразить отношение к человеку.

10. У вас превосходное настроение. Попытайтесь вести себя в разговоре так, чтобы ваш собеседник, не заметив этого, спросил: «Что это ты сегодня такой подавленный? Что случилось?» Усложненная задача: добиться того же эффекта с различными людьми.

11. А теперь наоборот. Вы не в духе. Пусть ваш собеседник этого ни в коем случае не заметит.

12. Выберите какую-нибудь достаточно сложную эмоциональную ситуацию (сдерживаемый гнев, скрываемая радость, неосознанная тревога) и попытайтесь вести беседу с хорошо знакомым вам человеком в этом эмоциональном ключе. Проверьте, насколько это выглядело естественно и понял ли он, что именно вы хотели выразить.

III. КАК НАДО И КАК НЕ НАДО СЛУШАТЬ

Приемы

Какова бы ни была цель общения, всегда полезно знать приемы правильного слушания:

1. Выясните свои привычки слушать. Каковы ваши сильные стороны? Какие вы делаете ошибки? Может быть, вы судите о людях поспешно? Часто ли вы перебиваете собеседника? Какие помехи общения наиболее вероятны в ваших ответах?

2. Помните, что в общении участвуют два человека: один говорит, другой слушает, причем в роли слушающего каждый должен выступать попеременно. Когда бы это ни случилось, но если вам не ясно, о чем говорит собеседник, вы должны дать ему понять это – или путем постановки уточняющих вопросов, или пересказом того, что вы услышите.

3. Будьте внимательны к собеседнику. Повернитесь лицом к говорящему. Поддерживайте с ним визуальный контакт. Убедитесь в том, что ваша поза и жесты говорят о том, что вы слушаете. Сидите или стойте на таком расстоянии от собеседника, которое обеспечивает удобное общение обоим.

4. Сосредоточьтесь на том, что говорит собеседник. Поскольку сосредоточенным внимание может быть недолго (менее одной минуты), слушание требует сознательной концентрации внимания. Сконцентрироваться на том, о чем говорит собеседник, вероятнее всего, помогут ваше внимание и речевая активность.

5. Старайтесь понять не только смысл слов собеседника, но и его чувства. Помните, что люди передают свои мысли и чувства «закодированными» – и в соответствии с социально принятыми нормами. Например, работник, который говорит: «Я закончил работу с этими письмами», передает иную мысль, чем работник, который говорит: «Слава Богу, наконец-то я покончил с этими проклятыми письмами!» Хотя содержание этих сообщений одинаковое, второе сообщение, в отличие от первого, выражает еще и чувства.

6. Наблюдайте за невербальными сигналами говорящего. Поскольку большая часть общения является невербальной, будьте внимательны не только к словам, но и к невербальным выражениям. Следите за выражением лица говорящего и за тем, как часто он смотрит на вас пристально и как он поддерживает с вами визуальный контакт. Следите за тоном голоса, скорописью речи. Обратите внимание на то, как близко или далеко от вас сидит или стоит говорящий.

7. Придерживайтесь одобрительной установки по отношению к собеседнику. Это создает благоприятную атмосферу для общения. Чем больше говорящий чувствует одобрение, тем точнее он выражает то, что хочет сказать. Любая отрицательная установка со стороны слушающего вызывает защитную реакцию, чувство неуверенности и настороженность в общении.

8. Старайтесь выразить понимание. Пользуйтесь приемами рефлексированного слушания, чтобы понять, что в действительности слушает собеседник и что он пытается сказать.

9. Слушайте себя самого. Слушать себя самого особенно важно для выработки умения слушать других. Когда вы озабочены или эмоционально возбуждены, то меньше способны слушать то, что говорят другие.

10. Отвечайте на просьбы соответствующими действиями. Помните, что часто цель собеседника – получить что-либо реально ощутимое, например информацию, или изменить мнение, или заставить сделать что-либо. В этом случае адекватное действие – лучший ответ собеседнику.

Основное внимание в процессе совершенствования своих привычек следует уделить положительным рекомендациям, однако полезно помнить и о типичных ошибках.

Слушая собеседника, никогда:

1. Не принимайте молчание за внимание. Если собеседник молчит, это еще не означает, что он слушает. Он может быть погружен в собственные мысли.

2. Не притворяйтесь, что слушаете. Это бесполезно: как бы вы ни притворялись, отсутствие интереса и скука неминуемо проявятся в выражении лица или жестах. Притворство обычно воспринимается как оскорбление. Лучше уж признаться в том, что в данный момент вы слушать не можете, сославшись, например, на занятость.

3. Не перебивайте без надобности. Большинство из нас в социальном общении перебивают друг друга, делая это подчас несознательно. Руководители часто перебивают подчиненных, а не наоборот. Мужчины перебивают чаще, чем женины. Если вам необходимо перебить кого-либо в серьезной беседе, помогите затем восстановить прерванный вами ход мыслей собеседника.

4. Не делайте поспешных выводов. Как мы уже сказали, каждый неосознанно склонен судить, оценивать, одобрять или не одобрять то, о чем говорится. Но именно такие субъективные оценки заставляют собеседника занять оборонительную позицию. Помните: такие оценки – барьер содержательного общения.

5. Не дайте «поймать» себя в споре. Когда вы мысленно не соглашаетесь с говорящим, то, как правило, прекращаете слушать и ждете своей очереди высказаться. А если начинаете спорить, то настолько увлекаетесь обоснованием своей точки зрения, что подчас уже не слышите собеседника, который давно пытается вам что-то сказать. Если возникает настоящее несогласие, следует обязательно выслушать собеседника внимательно и до конца, чтобы понять, с чем именно вы не согласны, и лишь после этого излагать свою точку зрения.

6. Не задавайте слишком много вопросов. Полезно задавать вопрос для уточнения сказанного. Но закрытые вопросы, требующие конкретного ответа, необходимо сводить до минимума. Однако и открытыми вопросами, которые поощряют говорящего подробно высказать свои мысли, следует пользоваться осторожно. Чрезмерно большое количество вопросов в известной степени подавляет собеседника, отнимает у него инициативу и ставит в оборонительную позицию.

7. Никогда не говорите собеседнику: «Я хорошо понимаю ваши чувства». Такое заявление служит для оправдания собственных (и безуспешных) попыток убедить собеседника в том, что вы слушаете. В действительности узнать, что именно чувствует собеседник, очень трудно. К тому же такое общение поставит под сомнение его доверие к вам, и беседа, скорее всего, прекратится вообще. В таком случае следует дать собеседнику понять, что вы его слушаете, задав, например, такой эмфатический вопрос: «Вы чем-то разочарованы?» или «Я чувствую, что вас кто-то обидел», или любым другим замечанием, соответствующим обстановке.

8. Не будьте слишком чувствительны к эмоциональным словам. Слушая сильно взволнованного собеседника, будьте осторожны и не поддавайтесь воздействию его чувств, иначе можете упустить смысл его сообщения. Будьте настороже к эмоционально заряженным словам и выражениям, вникайте только в их смысл. Ваши собственные чувства могут блокировать понимание того, что вам действительно необходимо узнать.

9. Не давайте совета, пока не просят. Непрошеный совет дает, как правило, тот, кто никогда не поможет. Но в тех случаях, когда у вас действительно просят совета, примените приемы рефлективного слушания, чтобы установить, что собеседник хочет узнать на самом деле. Иначе можно допустить такую же ошибку, какую сделала одна мать в разговоре со своим маленьким сыном. В ответ на вопрос: «Откуда я появился?» – она разразилась лекцией о воспроизводстве человеческого рода, и все это только для того, чтобы в конце услышать: «А Вилли сказал, что он из Чикаго. Я хотел узнать, откуда появились мы».

10. Не прикрывайтесь слушанием, как убежищем. Пассивные, неуверенные в себе люди иногда используют слушание как возможность избежать общения и самовыражения. Они не только не говорят, но на самом деле и не слушают. Они воздерживаются от высказывания своих мыслей и чувств из-за боязни неодобрения или критики. Как ни парадоксально, но молчание мешает эффективному общению.

IV. УСТАНОВЛЕНИЕ «ОБРАТНОЙ СВЯЗИ» С СОБЕСЕДНИКОМ

Случается ли, что вас обвиняют в том, что вы не слушаете или проявляете упрямство? Есть ли в этом доля правды? Сожалеете ли вы об этом? При каких обстоятельствах это происходит? Не поддаетесь ли вы чувствам?

Как ни парадоксально, но мы часто не слушаем тех, к кому питаем лучшие чувства; не слушаем мы их и в тех случаях, когда нам больше всего необходимо слушать: в конфликтных ситуациях, при возникновении проблем с выработкой решений.

Игра в слушание. Играть можно одному, но интереснее с кем-нибудь. Закройте глаза, постарайтесь вспомнить и перечислить все звуки, которые вы услышите в течение одной минуты.

Теперь откройте глаза и сравните ваши результаты. Вы услышали одинаковые звуки или нет? Было ли это результатом внимания, более острого слуха, большей сосредоточенности или изобретательности?

Это упражнение демонстрирует, что самым необходимым условием эффективного слушания является внимание. Оно тоже показывает, что мы можем не замечать звуков, пока сознательно не обратим на них внимание.

Слушать «всем телом». При первой удобной возможности понаблюдайте за двумя собеседниками, задавая себе следующие вопросы:

– Как собеседник использует язык поз и жестов?

– Помогают или мешают их позы слушать друг друга? Действительно ли они внимательны друг к другу? Как это можно установить? Отвлекаются ли они от разговора?

– Поддерживает ли собеседник визуальный контакт? Меняются ли они ролями в моменты, когда начинают смотреть в глаза друг другу и когда отводят глаза в сторону? Когда каждый из них дольше смотрит в глаза другому: когда он сам говорит или когда слушает?

– Пользуются ли собеседники позитивным языком поз и жестов? Или со скрещенными руками, или «упирают руки в боки»?

Наблюдение за беседой мужчин и женщин. Усвоили ли вы различия в том, как слушают собеседника мужчины и женщины? Чтобы убедиться в этом, проделайте следующее упражнение. Будем считать, что «вмешательство» означает начало разговора слушающим до того, как собеседник кончил говорить, а «возврат» – попытку собеседника восстановить ход мыслей на момент, когда его перебили.

Сначала понаблюдайте за разговором двух собеседников одного пола. Затем понаблюдайте за беседой двух разноголосых собеседников. Подсчитайте все случаи «вмешательства» и «возврата» каждого собеседника.

Подтверждают ли результаты ваших наблюдений склонность мужчин перебивать собеседника чаще, чем это делают женщины? Чаще ли к восстановлению хода мыслей прибегают женщины?

Визуальный контакт. Цель упражнения – убедиться в зависимости между визуальным контактом и речью.

Это упражнение можно делать, наблюдая в разговоре за другими или за собой.

При наблюдении за другими ответьте на следующие вопросы:

– Смотрели ли собеседники друг на друга или отворачивались во время разговора?

– Как часто они смотрели друг другу в глаза?

– Когда каждый из них смотрел на собеседника больше: когда говорил или когда слушал?

– Посмотрел ли говорящий на собеседника после того как кончил говорить, как бы давая понять: «Теперь ваш черед»?

Тон голоса. Это упражнение особенно удобно делать во время телефонного разговора, когда отвлекающих факторов меньше, чем при прямом общении. Когда кто-либо попытался выразить вам свои чувства (то ли в телефонном разговоре, то ли при непосредственном общении), специально обратите внимание на тон говорящего. Соответствует ли высота и тон голоса смыслу сообщения? Или голос передает нечто иное, отличающееся от значения слов? Не находите ли вы, что некоторым людям свойствен определенный тон голоса, проявляющийся, например, в монотонности, возбуждении или взволнованности речи?

Позы и жесты. Это упражнение можно делать, наблюдая во время беседы за поведением других или за собой. Но прежде ответьте на следующие вопросы:

– Что выражают собеседники своими позами?

– «Открыты» или «закрыты» их установки?

– Что они «говорят» руками?

– В каком положении находятся ноги?

Обратите внимание на движения головы каждого собеседника. Помогают ли эти движения ходу разговора?

Межличностное пространство. Выберите удобный момент, когда кто-либо вступает с вами в разговор, заметьте, как близко стоит или сидит собеседник. Если вы сидите за столом, определите расстояние между вашим стулом и стулом собеседника. Затем понаблюдайте, как это расстояние будет меняться (если будет). Проследите, как на пространственное расстояние между вами и собеседником влияют следующие факторы:

– тип отношений;

– взаимное расположение друг к другу;

– статус или полномочия;

– пол, возраст;

– социально-культурный уровень.

Во многих случаях межличностное расстояние не оказывает заметного влияния на общение. Были ли вы в ситуации, когда это расстояние имело существенное значение. Не было ли это в случае, когда собеседник подходил к вам слишком близко? Вызывает ли это у вас чувство неудобства или все зависит от свойств конкретной личности?

(Можно ли научиться управлять собой?)

Опыт общения библиотекаря с читателем показывает, что часто на продуктивность контакта влияют и чисто субъективные факторы: настроение, установка, общие эмоциональные состояния.

В установке на общение проявляются сила, степень потребности в общении с тем или иным человеком, реальные возможности удовлетворения потребности в общении, готовность к нему. Особенно значима правильная установка в ситуации так называемого «вынужденного» общения, каковым является общение библиотекаря с читателем. Библиотекарь в силу своих профессиональных обязанностей должен быть готов к общению с любым человеком, к самым различным ситуациям общения, и здесь многое зависит от общительности самого читателя, его желания идти на контакт с библиотекарем. Для создания положительной установки на контакт библиотекаря с читателями надо придерживаться определенного эмоционального настроя. Это выражается:

– в немедленной реакции на необходимость контакта с читателями;

– во внутренней готовности к разнообразным «поворотам» предстоящего общения;

– в возможности творчески осмыслить и интерпретировать личность другого человека;

– в умении спрогнозировать результаты предстоящего общения.

Следует различать установку на общение и установку на восприятие человека.

Что влияет на формирование установки? «Человек – сумма своего прошлого опыта», – писал У.Фолкнер. И действительно, прошлый опыт незаметно, неосознанно подготавливает человека реагировать, поступать именно так, а не иначе. Здесь мы говорим об установке сформировавшейся в человеке готовности к определенному поведению, готовности положительно или отрицательно реагировать на те или иные события, явления, факторы. Установка проявляется в привычных суждениях, представлениях, поступках. Она облегчает приспособление к жизненным ситуациям. Однажды выработанная, она остается на более или менее длительное время. При чрезмерно подвижной и легко формирующейся у человека установке возникает излишняя психологическая зависимость от окружающих. Таким людям трудно принимать самостоятельные решения: не хватает уверенности в правильности своих действий и, как следствие, появляется склонность к нелогичным поступкам.

Люди со статичной установкой, наоборот, излишне независимы, «автономны», трудно адаптируются к новым ситуациям, чувствительны к невзгодам, несколько пессимистичны, а в итоге тоже нередко поступают алогично, импульсивно. Неправильная установка часто мешает межличностному общению. Прежде всего, как уже отмечалось, она препятствует адекватному восприятию человека.

Приложение 4

Памятка библиотекарю, участвующему в библиотерапевтических мероприятиях

Библиотерапия – одно из важных и перспективных направлений деятельности библиотеки, она инициирована:

• читателем (субъектом, на которого направлен библиотерапевтический процесс), имеющим какие-либо проблемы;

• врачом (чаще всего невропатологом, психотерапевтом, психиатром);

• библиотекарем совместно с читателем;

• врачом совместно с пациентом.

Доскональный анализ проблем индивидуума в компетенцию библиотекаря не входит. Это очень важный этический принцип. Ему, как и другим профессионалам, следует вникать лишь в то, что необходимо для успешного решения именно его части (аспекта) проблемы. Например, при взаимодействии с врачом, который ставит диагноз и назначает лечение, библиотекарь дает консультации относительно подбора уместной в данном случае книги, видео- или аудиозаписи, может провести обсуждение произведения с пациентом или группой больных, сообщив в последующем врачу о полученном эффекте. Интерпретация результатов – дело врача.

Библиотекарь должен иметь сведения:

• о библиотечно-информационных ресурсах и их библиотерапевтическом потенциале (помимо этого, необходимо уметь самому создавать подобные ресурсы – рекомендательные списки, планы чтения и т.д. с учетом библиотерапевтической ситуации);

• о правилах взаимодействия с партнерами по библиотерапевтическим мероприятиям (социологом, психологом, врачом);

• об особенностях личности индивидуума, влияющих на его восприятие произведения (изучение этих особенностей позволяет не только правильно подобрать материал для библиотерапии, но и тактично вести диалог с человеком, ориентировать его на получение желаемого результата);

• о формах наилучшего восприятия индивидуумом произведения (печатное издание, видеофильм, аудиозапись).

Приложение 5

Тесты

Тест 1. «СОВА»? «ЖАВОРОНОК»? «ГОЛУБЬ»?

Принадлежность человека к «совам», «жаворонкам» или «голубям» характеризует биохимические свойства его организма. Предлагаемый тест поможет определить, к какой именно категории вы относитесь.

Отметьте один из имеющихся к каждому вопросу вариантов ответов, в наибольшей степени вас характеризующий.

Вопросы

1. Трудно ли вам вставать рано утром:

а) да, почти всегда;

б) иногда;

в) редко;

г) крайне редко.

2. Если бы у вас была возможность выбора, в какое время вы ложились бы спать:

а) после 1 часа ночи;

б) с 23 часов 30 минут до 1 часа ночи;

в) с 22 часов до 23 часов 30 минут;

г) до 22 часов.

3. Какой завтрак вы предпочитаете в течение первого часа после пробуждения:

а) плотный;

б) менее плотный;

в) можно ограничиться вареным яйцом или бутербродом;

г) достаточно чашки чая или кофе.

4. Если вспомнить ваши последние размолвки на работе и дома, то преимущественно в какое время они происходили:

а) в первой половине дня;

б) во второй половине дня.

5. От чего вы могли бы отказаться с большей легкостью:

а) от утреннего чая или кофе:

б) от вечернего чая.

6. Насколько легко рушатся ваши привычки, связанные с принятием пищи во время каникул или отпуска:

а) очень легко;

б) достаточно легко;

в) трудно;

г) остаются без изменения.

7. Если рано утром предстоят важные дела, на сколько раньше вы ложитесь спать по сравнению с обычным распорядком:

а) более чем на 2 часа;

б) на 1–2 часа;

в) меньше чем на час;

г) как обычно.

8. Насколько точно вы можете оценить промежуток времени, равный минуте? Попросите кого-нибудь помочь вам в этом испытании:

а) меньше минуты;

б) больше минуты.

Обработка результатов

Подсчет результатов производится по ключу. В зависимости от выбора варианта ответа вы можете получить от 0 до 3 баллов.

Ключ

Диагноз

Если в сумме вы выбрали:

от 1 до 7 баллов, вы – «ЖАВОРОНОК»;

от 8 до 13 баллов – аритмик, или «ГОЛУБЬ»;

от 14 до 20 баллов – «СОВА».

Консультация психолога. Внутри каждого из нас есть «биологические часы», по которым живет не только человек, но и все живые организмы. Основной биоритм человека – двадцатичетырехчасовой. В течение дня подвергаются изменениям все функции нашего организма. К примеру, температура тела ночью самая низкая, самой высокой она становится к 6 часам утра. Меняются и пульс, и работа эндокринной системы. Одновременно в течение дня меняются и настроение, и деловая активность.

Именно поэтому все мы подразделяемся на тех, кто придерживается правила «утро вечера мудренее», и тех, кто, наоборот, старается не откладывать дела на утро. Первые – «жаворонки», рано встающие с постели и сразу же берущиеся за дела, вторые – это «совы», пик работоспособности которых приходится на вторую половину дня, порой даже на ночные часы. Специалисты, проверяя разные группы людей, пришли к выводу, что расклад примерно такой: «жаворонков» – 20–25%, «сов» – 30–40%, остальные «голуби», или аритмики, т.е. не подчиняющиеся тому или иному ритму.

«Жаворонкам» стоит ложиться спать не позже 11 часов вечера, иначе они могут нарушить свой биологический ритм и в итоге будут чувствовать себя невыспавшимися, усталыми.

Любопытен биоритм «сов». Мы часто удивляемся, почему некоторые люди утром долго спят. Да просто потому, что они не могут иначе. Их биоритм «подавлен» до 8 часов утра. У них есть несколько вершин работоспособности во второй половине дня – в 5 часов после полудня и в 10 часов вечера, а еще один «пик» случается в два часа ночи. Так, в ночные часы плодотворно работали Бальзак, Моцарт, Менделеев. Наполеон же и Лев Толстой были «жаворонками».

Немецкий ученый Ламперт пришел к выводу, что «совы» отличаются спокойным, уравновешенным характером, стремлением к логическому мышлению; по некоторым другим данным, они менее других подвержены дезориентации и панике. Доктор медицинских наук Б.Алякринский установил, что «сове» присущи качества, необходимые людям «критических» профессий – космонавтам, летчикам, пожарным, саперам. Те же, кто активен в первой половине дня, т.е. «жаворонки», больше предрасположены к восприятию новых идей.

«Совы» гораздо чаще страдают язвой желудка, гипертонией, стенокардией. Средний суточный выброс гормонов у «совы» в 1,5 раза выше, чем у «жаворонков». Этот тот «допинг», за счет которого обеспечивается вечерняя и ночная активность человека. Как любой допинг, он не проходит бесследно для организма человека.

Деловому человеку важно знать и помнить, что биоритмы имеют прямое отношение к конфликтам на работе и вообще к повседневной жизни. Как полагает словацкий ученый Эмил Штафф, наибольшая вероятность возникновения конфликтных ситуаций приходится на 14–15 часов. Именно тогда биоритмы «сов» и «жаворонков» пересекаются. В это время не рекомендуется обращаться с какими-либо просьбами к шефу, а шеф, в свою очередь, также должен это учитывать в работе с подчиненными. Следует добавить, что руководитель может получить немало плюсов, если обратит внимание на особенности биоритмов своих подчиненных, комплектуя группы работников, решая вопросы, связанные с дневными и ночными сменами,
и т.д.

ТЕСТ 2. «ПРАВОПОЛУШАРНИК» ИЛИ «ЛЕВОПОЛУШАРНИК»

Этот тест основан на положении о ведущей роли одного из полушарий головного мозга человека. Разработан так называемый метод экспресс-анализа характера, основанный на функциональной асимметрии правого и левого полушарий головного мозга. Ученые установили, что если из двух полушарий ведущим является правое, то у человека более развита эмоциональная сфера. Если ведущим является левое полушарие, то аналитический склад ума преобладает над эмоциональностью.

В тесте использованы четыре признака, которые являются врожденными и, как правило, не меняются до конца жизни. Правда, нужно учитывать, что при сильном волнении ведущим может стать левое полушарие вместо правого и наоборот.

И, безусловно, нужно помнить, что не бывает плохих характеров, базирующихся на левом полушарии, и плохих – на правом полушарии. Это относится и к деловым людям.

Приступаем!

1. БОЛЬШОЙ ПАЛЕЦ. Переплетите пальцы рук, и вы заметите, что сверху всегда оказывается один и тот же палец: если левый – вы человек эмоциональный, правый – у вас преобладает аналитический склад ума.

2. ВЕДУЩИЙ ГЛАЗ. Попробуйте «прицелиться», выбрав себе мишень и глядя на нее через своеобразную мушку – карандаш или ручку. Вы заметите, что если зажмурить один глаз, то мушка не смещается относительно «мишени», но если вы зажмурите другой – смещается. Зажмуренный глаз, при котором мушка смещается относительно «мишени», и есть ведущий. Иногда удобно «прицеливаться» сквозь дырочку в листе бумаги. Правый ведущий глаз говорит о твердом, настойчивом характере, левый – о мягком и уступчивом.

3. РУКИ НА ГРУДИ. Если при переплетении рук на груди наверху оказывается левая рука, то вы способны к кокетству, правая – склонны к простоте и простодушию.

4. АПЛОДИРОВАНИЕ. Если при аплодировании удобнее хлопать правой рукой, можно говорить о решительном характере, левой – вы часто колеблетесь, прежде чем принять решение.

Полученные результаты обозначьте буквами: большой палец левой руки сверху – Л, левый ведущий глаз – Л, левая рука на груди – Л, удобнее хлопать левой рукой – Л, большой палец правой руки сверху – П, правый ведущий глаз – П, правая рука сверху на груди – П, удобнее хлопать правой рукой – П.

В конце у вас получается последовательность букв (одно из 16 возможных сочетаний), которой соответствует описание, психологический мини-портрет. Но не забывайте, что каждый человек – индивидуальность, и реальный портрет будет все же отличаться в чем-то от описанного.

Диагноз

ПППП – для вас характерен консерватизм, ориентация на общепринятое мнение (на стереотипы). Вы не любите конфликтовать, спорить и ссориться.

ПППЛ – определяющая черта вашего характера – нерешительность.

ППЛП – для вас характерны кокетство, решительность, чувство юмора, артистизм. При общении с вами необходимы юмор и решительность. Очень контактный тип характера. Этот тип у женщин встречается наиболее часто.

ППЛЛ – редкий тип характера. Близок к предыдущему, но мягче. Наблюдается некоторое противоречие между нерешительностью (левое аплодирование) и твердостью характера (правый ведущий глаз).

ПЛПП – тип характера, сочетающий аналитический склад ума и мягкость. Чаще встречается у женщин – тип «деловой женщины». Медленное привыкание, осторожность в отношениях – терпимость и некоторая холодность.

ПЛПЛ – слабый и самый редкий тип характера. Обладатели такого характера беззащитны, подвержены влиянию. Отмечается, как правило, у женщин.

ЛППП – такой тип характера довольно распространен. Основная черта – эмоциональность, сочетающаяся с недостаточной настойчивостью. Поддаетесь чужому влиянию, и это позволяет приспосабливаться к различным условиям жизни. Счастливы в друзьях, легко сходитесь с людьми.

ЛППЛ – для вас характерны мягкость, наивность. Требуете особого, внимательного отношения к себе – тип «маленькой королевы».

ЛЛПП – вам присущи дружелюбие и простота, некоторая разбросанность интересов, склонность к самоанализу.

ЛЛПЛ – в вашем характере преобладают простодушие, мягкость, доверчивость. Очень редкий тип, практически не встречается у мужчин.

ЛЛЛП – вы эмоциональный, энергичный и решительный человек. Но часто наспех принимаете решения, которые влекут серьезные осложнения. Очень важен дополнительный тормозной механизм. Мужчины с таким характером менее эмоциональны.

ЛЛЛЛ – у вас антиконсервативный тип характера. Способны на старые вещи взглянуть по-новому. Характерны эмоциональность, эгоизм, упрямство, иногда переходящее в замкнутость.

ЛПЛП – самый сильный тип характера. Вас трудно в чем-либо убедить. Вы с трудом меняете свою точку зрения. Но в то же время вы энергичны, упорно добиваетесь поставленных целей.

ЛПЛЛ – очень похожий на предыдущий тип характера. Та же настойчивость в достижении поставленных целей. Обладатели такого характера – люди устойчивые, переубедить их порой оказывается невозможно. Они склонны к самоанализу, с трудом находят себе новых друзей.

ПЛЛП – у вас легкий характер. Вы счастливо умеете избегать конфликтов, любите путешествовать. Легко находите друзей. Однако вы часто меняете свои убеждения.

ПЛЛЛ – вам присущи непостоянство и независимость, желание все сделать самому. Способность анализировать помогает вам успешно решать сложные задачи. Обычно вы кажетесь мягким, но становитесь требовательным и даже жестким, когда речь идет о деле

ТЕСТ 3. КАКОЙ У ВАС ТИП ТЕМПЕРАМЕНТА?

Под темпераментом, в отличие от личности, в психологии понимаются индивидуально-своеобразные свойства психики, определяющие динамику психической деятельности человека, которые одинаково проявляются в разнообразной деятельности независимо от ее содержания, целей, мотивов, остаются постоянными в зрелом возрасте и в своей взаимной связи характеризуют тип темперамента.

Как пользоваться тестом?

Первый этап – ответы на 55 вопросов. Отвечать можно либо «да, согласен», либо «нет, не согласен».

Вопросы

1. О своих неприятностях вы обычно забываете очень быстро?

2. Обычно вы заблаговременно выполняете различные задания (учебные, производственные, общественные?)

3. Легко ли вы привыкаете к новым людям?

4. Вы часто «выходите из себя»?

5. Вас иногда упрекают в медлительности?

6. Чтобы не опоздать на поезд, самолет, вы обычно приезжаете на вокзал с большим запасом времени?

7. Обычно вы предпочитаете поразмыслить, взвесить и лишь потом высказаться?

8. Можно ли сказать, что вы энергичны в преодолении трудностей?

9. Любите ли вы поразмыслить о своем прошлом?

10. Предпочитаете ли вы бывать в местах, где можно с кем-нибудь поговорить, завести новое знакомство?

11. Вызывает ли у вас раздражение необходимость вносить изменения в уже намеченное вами (скажем, планировали на сегодня одно, а приходится делать совсем другое)?

12. Когда вам наконец-то удается сделать то, что долго не получалось, у вас быстро возникает яркое чувство радости?

13. Можно ли утверждать, что в течение всего рабочего (учебного) дня у вас сохраняется хорошая работоспособность?

14. Часто ли вы думаете после какого-либо поступка, что вам следовало сделать иначе?

15. Трудно ли вам отказаться от привычек, которые вам не по душе?

16. Часто ли вы высказываете свое первое впечатление, не подумав?

17. Когда вы выходите из дому, вы обычно не беспокоитесь о том, закрыли ли вы двери и окна, выключены ли свет и газ?

18. Вас довольно легко дисциплинировать?

19. Можно ли сказать, что вы очень чувствительный и ранимый человек?

20. Вы мгновенно реагируете на неожиданно сказанное обидное слово или какую-либо угрозу?

21. Бывает ли так, что вы настолько встревожены какими-либо мыслями, что не можете усидеть на месте?

22. Обычно вы легко выполняете дело, требующее быстрой реакции?

23. Склонны ли вы доводить начатое дело до конца?

24. Нравится ли вам наблюдать за происходящим «здесь и сейчас», анализировать происходящее в данную минуту, включаться в происходящие события?

25. Вам трудно поддерживать разговор с незнакомыми людьми?

26. Легко ли вам воздержаться от высказывания неожиданно возникшей идеи?

27. Можно ли сказать, что ваши эмоциональные реакции на критические замечания или положительные оценки вашей работы окружающими быстро «вспыхивают»?

28. Трудно ли отвлечь вас чем-либо (разговоры, посторонний шум, неполадки с освещением) от интенсивной работы?

29. Вас легко обидеть? Вы человек тонких чувств?

30. Легко ли вам выполнить работу интересную, но требующую длительного внимания и очень большой сосредоточенности?

31. Когда вас «задевают», вы легко, мощно «взрываетесь»?

32. Любите ли вы поразмыслить о своем будущем?

33. Вы так любите поговорить с людьми, что не упускаете случая побеседовать с новым человеком?

34. Сказываются ли обычно на работе в сильной степени колебания вашего настроения?

35. Доставляют ли вам удовольствие быстрые движения?

36. Охотно ли вы выполняете множество поручений одновременно?

37. Когда все смеются, вы можете оставаться достаточно невозмутимым?

38. Бывает ли так, что при просмотре кинофильма вы можете так расчувствоваться, что появляются слезы на глазах?

39. Вы предпочитаете больше слушать других, нежели говорить самому?

40. Вам говорили, что вы очень работоспособный человек?

41. Неудачи в работе и в жизни только усиливают ваше желание достичь поставленной цели?

42. Склонны ли вы действовать быстро и решительно?

43. Легко ли можно вызвать у вас улыбку, смех, оживление какой-либо шуткой?

44. Вас легко охватывает сильный гнев, но вы так же быстро успокаиваетесь?

45. Когда отвечаете на вопросы, требующие очень быстрого «оживления» памяти, она вас обычно не подводит? («Да» – подводит; «нет» – не подводит.)

46. Вы обычно не обижаетесь, когда над вами остро подшучивают? («Да» – не обижаюсь; «нет» – обижаюсь.)

47. Вам нравится внутренний диалог – беседа с самим собой?

48. Вы быстро осваиваетесь в новой обстановке, включаетесь в новое для вас дело?

49. Обычно вы чувствуете в себе избыток сил и вам хочется заняться каким-нибудь трудным делом?

50. Всегда ли вы готовы с ходу, не раздумывая, включиться в разговор?

51. Склонны ли вы отвечать, не подумав, на любой вопрос и потому часто попадаете впросак?

52. Можно ли вас назвать уравновешенным человеком?

53. Вы мгновенно заражаетесь радостью или нет?

54. Нравится ли вам быстро говорить?

55. Вы человек очень выносливый и можете длительное время выполнять работу, не снижая интенсивности?

Обработка результатов

За каждое совпадение ваших ответов с ключом запишите себе по 1 баллу.

Ключ содержит термины, обозначающие отдельные свойства темперамента, например «сензитивность», «реактивность» и т.д. О том, что они означают и какое их сочетание образует тот или иной тип темперамента, указано далее в тексте.

Ключ

1. Сензитивность:

Ответ «да» – вопросы 19, 29, 38.

Ответ «нет» – вопросы 1, 46.

2. Активность:

Ответ «да» – вопросы 8, 23, 30, 41, 49.

3. Реактивность:

Ответ «да» – вопросы 16, 20, 51.

Ответ «нет» – 7, 26.

4. Соотношение реактивности и активности:

Ответ «да» – вопросы 18, 52.

Ответ «нет» – вопросы 4, 31, 44.

5. Эмоциональная возбудимость:

Ответ «да»– вопросы 12, 27, 43, 53.

Ответ «нет» – вопрос 37.

6. Темп реакции (психический темп):

Ответ «да» – вопросы 22, 35, 45, 54.

Ответ «нет» – вопрос 5.

7. Тревожность:

Ответ «да» – вопросы 2, 6, 14, 21.

Ответ «нет» – вопрос 17.

8. Экстраверсия – интроверсия:

Ответ «да» – вопросы 24, 42.

Ответ «нет» – вопросы 9, 32, 47.

9. Общительность:

Ответ «да» – вопросы 10, 33, 50.

Ответ «нет» – вопросы 25, 39.

10. Ригидность – пластичность:

Ответ «да» – вопросы 11, 15.

Ответ «нет» – вопросы 3, 36, 48.

11. Резистентность:

Ответ «да» – вопросы 13, 28, 40, 55.

Ответ «нет» – вопрос 34.

Что понимается в психологии под отдельными свойствами темперамента? В чем они проявляются?

1. О СЕНЗИТИВНОСТИ судят по тому, какова должна быть сила внешних воздействий, чтобы у данного человека возникла какая-либо психическая реакция (скажем, чувство обиды), и как быстро она возникает.

2. АКТИВНОСТЬ проявляется в том, с какой степенью энергичности человек достигает своих целей, преодолевает различные препятствия на этом пути, насколько он настойчив.

3. РЕАКТИВНОСТЬ – степень непроизвольности реакции человека на внешнее и внутреннее воздействия одинаковой силы (например, на резкий и неожиданный звук, угрозу, обидное слово).

4. СООТНОШЕНИЕ РЕАКТИВНОСТИ И АКТИВНОСТИ. Об этом свойстве мы судим по тому, от чего в большей степени зависят деятельность, общение, поведение человека: от случайных внешних и внутренних обстоятельств (от случайных событий, настроения, желаний) или от целей, намерений, убеждений.

5. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ВОЗБУДИМОСТЬ обнаруживается в том, насколько слабое воздействие необходимо для возникновения какой-либо эмоциональной реакции и с какой скоростью она возникает.

6. ТЕМП РЕАКЦИИ, ИЛИ ПСИХИЧЕСКИЙ ТЕМП, – это скорость протекания различных психических процессов (темп речи, движений, скорость запоминания, находчивость, быстрота ума и т.д.).

7. ТРЕВОЖНОСТЬ проявляется в склонности человека переживать самые различные ситуации как чем-то ему угрожающие и испытывать при этом неопределенный страх и беспокойство, не направленное на какой-либо определенный предмет, человека или явление.

8. ЭКСТРАВЕРСИЯ и противоположное ей качество – ИНТРОВЕРСИЯ. Об этом свойстве мы судим по тому, от чего преимущественно зависят реакции, деятельность, общение и поведение человека – от внешних впечатлений, возникающих в данный момент (экстравертированность), или от мыслей, представлений и образов, связанных с прошлым и будущим (интровертированность).

9. ОБЩИТЕЛЬНОСТЬ – это динамическая сторона общения человека. Она «заведует» разговорчивостью («болтливостью») или неразговорчивостью (молчаливостью), широтой контактов с другими людьми, интенсивностью общения.

10. РИГИДНОСТЬ и противоположное ей качество – ПЛАСТИЧНОСТЬ. Об этом свойстве судят по тому, насколько легко и гибко человек приспосабливается к внешним воздействиям, изменяющимся условиям жизни (пластичность) или, наоборот, насколько интересны и консервативны его поведение, суждения, привычки (ригидность).

11. РЕЗИСТЕНТНОСТЬ – это степень сопротивления утомлению, работоспособность, сопротивляемость неблагоприятным условиям (например, собственному настроению, отвлекающим факторам, стрессу).

Как видим, любое из перечисленных свойств не характеризует взгляды человека. Любое свойство темперамента характеризует скорость протекания реакций, порывистость или плавность, легкость и быстроту сменяемости различных психических состояний, способность мобилизации психических сил. Иначе говоря, свойства темперамента характеризуют динамику и активизацию психической жизни человека, а зависят они в основном от наследственных, природных факторов, а потому достаточно устойчивы на протяжении жизни.

Диагноз ОТДЕЛЬНЫХ СВОЙСТВ ТЕМПЕРАМЕНТА. Сумма набранных вами баллов по каждому отдельному свойству темперамента позволит определить, «обладателем» какого именно качества вы являетесь. Имеются всего две границы: от 0 до 2 баллов и от 3 до 5 баллов. Эти градации помогут вам диагностировать свойства темперамента с помощью табл. 1 (отметьте в ней крестиком свои качества).

Таблица 1

Таблица 2

Диагноз ТИПА ТЕМПЕРАМЕНТА. После того как вы установили, какие именно отдельные свойства темперамента вам присущи, можно выяснить и свой тип темперамента, представляющий собой закономерные сочетания этих свойств. Для этого сравните свои данные по отдельным свойствам с информацией табл. 2.

Как это сделать?

1. Вначале отметьте крестиком в табл. 2 по каждому свойству темперамента уровень его выраженности у вас. Например, вы характеризуетесь «высоким уровнем активности». В таблице «высокий уровень активности» указан сразу у трех типов темперамента – сангвинического, холерического и флегматического. Следовательно, вы ставите крестики тоже в трех клетках по соответствующим вертикалям. Это будет означать, что вы принадлежите или к холерическому, или к флегматическому, или к сангвиническому типу темперамента. Но к какому именно – еще неизвестно.

2. Следующий шаг – замена проставленных в табл. 2 крестиков на декодированные баллы, которые получаются по следующей схеме:

Продолжим наш пример с «высоким уровнем активности». Если вы набрали, скажем, 4 балла по «активности», то этому будут соответствовать +2 декодированных балла. В табл. 2 у вас стоят три крестика по этому свойству – в вертикалях сангвинического, холерического и флегматического типов темперамента. Вместо этих крестиков и поставьте по +2 декодированных балла.

3. Предмет особого внимания – внесение декодированных баллов по четвертому свойству темперамента: «соотношение реактивности и активности». Особый случай возникает тогда, когда у вас сочетаются «невысокая активность» (второе свойство) и «невысокая реактивность» (третье свойство). Это означает, что набранные вами баллы по четвертому свойству – «соотношение реактивности и активности» – аннулируются. Вместо них нужно суммировать декодированные баллы по «невысокой активности» и «невысокой реактивности», полученную сумму разделить на 2 и внести результат деления в вертикаль «меланхолического типа темперамента» на горизонтали с четвертым свойством – «соотношение реактивности и активности». Например, «невысокая активность» равна 1 декодированному баллу, а «невысокая реактивность» – 2 баллам: 1 + 2 = 3;
3 : 2 = 1,5 балла; это и есть декодированные баллы по четвертому свойству – «соотношение реактивности и активности», которые нужно внести в табл. 2 («невысокие уровни»).

Во всех остальных случаях – «невысокая» только активность, или «невысокая» только реактивность, либо и активность и реактивность «высокие» – в таблицу вносятся обычные декодированные баллы: «уравновешены» – в вертикали сангвинического и флегматического типов одновременно, «реактивность преобладает над активностью» – в вертикаль холерического типа темперамента.

4. Итак, в табл. 2 у вас стоят декодированные баллы по всем свойствам темперамента. Осталось заполнить графу «Сумма баллов по вертикали» (баллы суммируются без учета их знаков «плюс» или «минус») отдельно по каждому типу темперамента. Наибольшая сумма баллов и есть показатель вашего типа темперамента. В жизни встречаются довольно редко. Поэтому в диагнозе применяйте такие определения: близок, скажем, к флегматическому типу темперамента.

Консультация психолога

1. Помните, что темперамент не определяет социальную ценность человека, поскольку от него не зависят роковым образом мировоззрения и убеждения человека, его склонности, содержание интересов, отношение к людям, к труду, к учебе, самому себе и т.д. Свойства темперамента – это природные свойства, и относиться к ним надо так же, как вы относитесь к природным явлениям – солнечной и дождливой погоде, зиме или весне. И точно так же, как «у природы нет плохой погоды», так у природы нет «плохих» или «хороших» темпераментов. Для одного дела, одной профессии более благоприятен один тип темперамента и менее – другой, а для другого дела, другой профессии все может обстоять совсем наоборот.

2. Это приходится специально подчеркивать, поскольку существует мнение – и довольно широко распространенное, что «самый хороший» тип темперамента – сангвинический, «туда-сюда» – холерический, «уж куда ни шло» – флегматический, а вот меланхолический – «инвалидный!» По статистике, примерно 30% людей меланхолического типа темперамента. Получается, что каждый третий из нас – «инвалид»? Однако не будем забывать, что природа и жизнь выбраковывают «инвалидов» и дают простор сильным и жизнеспособным.
И в этом смысле любой тип темперамента – это тип сильный и жизнеспособный. Гоголь, Чайковский, Жуковский, Декарт, Дарвин, Шопен, Лядов, Шостакович – и все как один «инвалиды», меланхолики! Кутузов, Бородин, Гончаров, Танеев, Крылов – флегматики; Пушкин, Гете, Бетховен, Суворов – сангвиники.

Отсюда сделаем важный вывод: не следует стремиться к переделке у себя тех свойств темперамента (а тем более – типов!), которые по тем или иным причинам кажутся вам «плохими». Так не долго и сломать себя. Гораздо важнее учитывать свойства и тип своего темперамента: полнее использовать сильные стороны, а слабость обращать в силу.

3. Все сказанное относится и к сфере деятельности делового человека. Эта область настолько разнообразна, широка – владение и управление собственной крупной фирмой, менеджмент и руководство небольшим отделом, что для любого человека, с любым типом темперамента найдется своя комфортная деловая «ниша».

Однако – и это следует взять себе на заметку! – сказанное вовсе не означает, что у вас одинаково успешно пойдут дела в любой сфере. Думать так – значит сознательно рыть самому себе яму. Как думать и что делать, если вы хотите использовать свои сильные стороны, а свою слабость обратить в силу? Попробуйте применить следующие три правила.

Правило первое: как можно точнее определите свой тип темперамента. Не хитрите сами с собой!

Правило второе: найдите себе такое дело, для успеха в котором нужен именно ваш тип темперамента, а «слабые» свойства вашего темперамента как раз и будут обеспечивать успех. Не гонитесь за длинным рублем!

Правило третье: взявшись за дело, настойчиво и непрерывно ищите и совершенствуйте свой собственный «почерк» его ведения, собственный стиль профессионального общения делового человека в зависимости от особенностей своего темперамента. Никого не копируйте!

Тест 4. КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ?

Югославские психологи предлагают вам определить степень реальности в вашем отношении к жизни. Кто вы? Реалист или мечтатель? Твердо стоите на земле или витаете в облаках?

На каждый вопрос можно отвечать только «да» или «нет».

Вопросы

1. Получив газету, просматриваете ли вы ее, прежде чем начать что-либо читать?

2. Едите ли вы больше обычного, когда расстроены?

3. Думаете ли вы о своих делах во время еды?

4. Храните ли вы любовные письма?

5. Интересует ли вас психология?

6. Боитесь ли вы ездить на большой скорости?

7. Избегаете ли вы мыслей о смерти?

8. Любите ли помечтать перед сном, лежа в постели?

9. Способны ли вы сильно устать и после восьмичасового сна?

10. Читаете ли вы любовные романы?

11. Делитесь ли с другими личными трудностями?

12. Избегаете ли одиночества?

13. Бывает ли так, что из-за неприятностей вы заболеваете?

14. Случалось ли вам в задумчивости проезжать нужную остановку?

15. Возникало ли у вас желание жить в другом городе?

16. Считаете ли вы характер человека наследственной чертой?

17. Ходите ли вы часто в кино, особенно если в репертуаре фильмы о любви?

Обработка результатов

За каждый отрицательный ответ запишите себе 5 баллов.

Диагноз и консультация психолога

От 0 до 15 баллов. Кажется, что вы в «бегах». Как страус, зарывающий голову в песок, вы прячетесь от действительности. Вам не мешало хотя бы изредка взглянуть в глаза реальности. Это поможет лучше ориентироваться в жизни и относительно успешно ограждать себя от различных неприятностей.

От 20 до 35 баллов. Ваши мечты не всегда сообразуются с «жестокой правдой жизни». Вам это мешает, но не уделяйте этому слишком много внимания и душевной энергии. Не следует искать совершенного
(с вашей точки зрения) решения всех трудностей и жизненных несуразиц. Помните, «звезды сияют и когда их не видишь».

От 40 до 60 баллов. Вы смогли установить равновесие между мечтами и реальностью. Старайтесь и дальше уравновешивать мечтательность, свойственную вам, и некоторую сентиментальность с действительными возможностями. Это поможет вам избежать и чрезмерной мечтательности, и неоправданной заземленности.

от 65 до 85 баллов. Вы чрезмерно заземлены, прагматичны. Вам пошла бы на пользу толика романтичности и мечтательности. Жизнь, конечно, вещь серьезная, но иногда и чувство юмора помогает преодолевать некоторые препятствия.

Тест 5. ЖИВИТЕ ЛИ ВЫ В СОГЛАСИИ С СОБОЙ?

На утверждения-вопросы теста нужно отвечать «да», «нет», «не знаю».

Утверждения-вопросы

1. Я вполне доволен собой.

2. Иногда меня беспокоят или нервируют противоречивые мысли и чувства, касающиеся людей или событий.

3. Я могу точно определить в своей жизни период, когда я стал человеком самостоятельным и независимым.

4. Я люблю представлять себе различные ситуации, в которых я веду себя совершенно иначе, чем в жизни.

5. Кроме мелких промахов, мне нечего поставить себе в вину.

6. У меня часто возникает такое чувство, что я сам не знаю, чего я хочу.

7. Я столь хорошо знаю свое тело (организм), что понимаю, когда мелкие недомогания вызваны моими внутренними конфликтами или душевным разладом.

8. Меня очень огорчает то, что я никогда не достигну идеального состояния собственной личности.

9. Вместо того чтобы взрываться и злиться, я умею вести мысленный (внутренний) диалог и разговаривать с собой даже тогда, когда проблема вызывает противоречивые мнения или чувства.

10. Иногда я реагирую на определенные (некоторые) ситуации иначе, чем хотел бы.

11. Есть вещи, в которые я глубоко верю, и такие ценности, во имя которых я сделал бы больше, чем могу сейчас определить.

12. Я всегда спешу, мне не хватает времени, или я берусь за выполнение заданий, превышающих возможности одного человека.

13. Я умею сам поддерживать себя в трудных ситуациях, а когда у меня есть возможность (время, место
и т.д.), то я позволяю себе «переболеть».

14. Я считаю, что сегодня мир так сильно изменился, что добро и зло стали чем-то относительным.

15. Часто, слыша критические оценки других людей в отношении себя, вслух я соглашаюсь с ними, хотя, по правде, я так не думаю.

Обработка результатов

За каждый свой ответ, совпадающий с ключом, вы получаете 10 баллов. За каждый ответ «не знаю» на любой из пятнадцати утверждений-вопросов вы получаете по 5 баллов.

Ключ

Ответ «да» – вопросы 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13.

Ответ «нет» – вопросы 2, 4, 6, 8, 10, 12 14, 15.

Диагноз и консультация психолога

От 100 до 150 баллов. Вы живете в согласии с собой, знаете себя и можете себе доверять. Кажется, вы обладаете ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного характера, так и касающихся взаимоотношений с людьми. Вы умеете быть для себя источником силы и поддержкой даже тогда, когда другие люди вашу силу называют слабостью.

От 50 до 99 баллов. Очевидно, вы не живете в полном согласии с самим собой. В вас есть много сомнений и недовольства собой. Ваши ответы указывают на существование каких-то преград для полного принятия собственной личности. Если бы вы попробовали точнее оценить свои возможности и одновременно проявить больше терпимости по отношению к себе (вы – человек мыслящий, но и ошибающийся), то тогда, быть может, жизнь приносила бы вам большее удовлетворение.

От 0 до 49 баллов. Знаете ли вы причину, по которой так сильно себя не любите? Ваши ответы говорят о почти полном отсутствии принятия себя и согласия с собой. Но, несмотря ни на что, будьте другом самому себе. Для этого изучите, как много предрассудков и стереотипов вы уже имеете, думая о себе. И, кроме того, не мучайте себя «упражнениями» воображения. Начните делать то, что желаете больше всего, даже если этому сопутствует риск.

Тест 6. КАКОВ УРОВЕНЬ ВАШЕЙ САМООЦЕНКИ?

Отвечая на вопросы, указывайте, как часты для вас перечисленные ниже состояния по следующей шкале:

очень часто – 4 балла;

часто – 3 балла;

иногда – 2 балла;

редко – 1 балл;

никогда – 0 баллов.

Состояния

1. Я часто волнуюсь понапрасну.

2. Мне хочется, чтобы мои друзья подбадривали меня.

3. Я боюсь выглядеть глупцом.

4. Я беспокоюсь за свое будущее.

5. Внешний вид других куда лучше, чем мой.

6. Чувствую, что я не умею как следует разговаривать с людьми.

7. Как жаль, что многие не понимают меня.

8. Люди ждут от меня слишком многого.

9. Чувствую себя очень скованным.

10. Мне кажется, что со мной должна случиться какая-нибудь неприятность.

11. Меня волнует мысль о том, как люди относятся ко мне.

12. Я чувствую, что люди говорят про меня за моей спиной.

13. Я чувствую себя в безопасности.

14. Мне не с кем поделиться своими мыслями.

15. Люди не особенно интересуются моими достижениями.

Обработка результатов

Чтобы определить уровень своей самооценки, нужно сложить все баллы по утверждениям. А теперь посчитайте, сколько получилось в сумме.

Диагноз и консультация психолога

Меньше 10 баллов. Вам надо избавляться от чувства превосходства над окружающими, зазнайства, хвастовства. Возьмите за правило принцип: всякая конфликтная ситуация возникла из искры, которую вы высекли сами или помогли разжечь.

Свыше 30 баллов. Вы себя недооцениваете.

Набранное количество баллов от 10 до 30 свидетельствует о психологической зрелости, которая проявляется прежде всего в адекватности самоотражения, т.е. реалистической оценке своих сил, возможностей, внешности. Вам по плечу серьезные дела. Дерзайте!

Видимо, в бизнесе далеко не просто достичь успеха такому человеку, который не способен на объективную оценку своих достоинств и недостатков. Неадекватное представление о себе нередко является источником выбора ложных путей к самоутверждению, непомерных претензий и, в конечном счете, серьезных срывов, болезней и различного рода трагических исходов.

ТЕСТ 7. УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ

На вопросы теста следует отвечать только «да» или «нет».

Вопросы

1. Часто ли вы ощущаете внезапную усталость, хотя, в сущности, вы не переутомились?

2. Бывает ли так, что вы вдруг испытываете неуверенность, заперли ли вы за собой дверь?

3. Часто ли вы огорчаетесь без определенной причины?

4. Безразлично ли вам, какое место вы занимаете в зале театра?

5. Трудно ли вам настроиться на чей-то неожиданный визит?

6. Пугаетесь ли вы иной раз, когда звонит телефон?

7. Часто ли вам снятся сны?

8 Быстро ли вы принимаете решения?

9. Неприятно ли вам, если вы обнаруживаете на своей одежде пятно и приходится в таком виде куда-нибудь идти?

10. Любите ли вы заводить новые знакомства?

11. Бывает ли с вами, что перед поездкой в отпуск вы вдруг хотите отказаться от нее?

12. Просыпаетесь ли вы ночью с ощущением сильного голода?

13. Хочется ли вам порой остаться наедине с самим собой?

14. Если вы пришли в ресторан один (одна), присаживаетесь ли вы за столик, за которым сидят посетители, хотя есть свободный стол?

15. Руководствуетесь ли вы в своих поступках главным образом тем, чего ожидают от вас другие?

Обработка результатов

За каждое совпадение выбранного вами варианта ответа с ключом запишите себе 1 балл.

Ключ

Ответ «да» – вопросы 1, 2, 3, 4, 5, 6, 11, 12, 15.

Ответ «нет» – 7, 8, 9, 10, 13, 14.

Диагноз и консультация психолога

0 баллов. Вы в такой степени самоуверенны, что можно предположить: вы не вполне откровенны в своих ответах.

От 1 до 4 баллов. Вы свободны от опрометчивых поступков, свойственных неврастеникам. Некоторая доля неуверенности не является недостатком, а доказывает гибкость вашей психики.

От 5 до 8 баллов. У вас ярко выраженная потребность чувствовать себя уверенно. Другие люди почти всегда могут на вас положиться. Правда, вы не всегда непосредственны в выражении чувств.

От 9 до 12 баллов. Ваша потребность быть уверенным в себе настолько сильна, что вам грозит опасность зачастую видеть вещи не такими, какие они есть на самом деле, а в соответствии с вашими представлениями. Если вы не готовы хотя бы изредка отважиться на «прыжок в неизвестное», то в вашей жизни будет крайне мало счастливых мгновений.

От 3 до 15 баллов. Ваш страх перед непредвиденными ситуациями настолько велик, что даже, например, выигрывая в лото, вы прежде всего испытываете какие-то сомнения, опасения. Потребность устойчивости, стабильности вполне понятна, но малейшее изменение обстоятельств уже нарушает ваше чувство уверенности в себе. Если довести эту мысль до логического конца, то речь пойдет об отказе от развития собственной личности. Если вы хотите преодолеть это, то вам придется заставить себя примириться с некоторой долей неуверенности.

ТЕСТ 8. ДОВОЛЬНЫ ЛИ ВЫ СОБОЙ?

Любой тест, а тем более этот, несовершенен. И все же попробуйте ответить на него – знает ли человек, какое зеркало менее кривое!

Отвечать можно «да» или нет».

Вопросы

1. Хотели бы вы родиться заново и начать жизнь сначала?

2. Есть ли у вас хобби?

3. Когда какая-либо работа не ладится, способны ли вы сказать: «Такое может случиться только со мной»?

4. Радуетесь ли вы, когда понимаете, что кто-то вам завидует?

5. Страдает ли ваше самолюбие от того, что кто-то считает вас несимпатичным, скучным человеком?

6. Находите ли вы какое-нибудь утешение в том, что с вашими знакомыми случаются те же неприятности, что и с вами?

7. Мучаетесь ли вы, если видите: кто-то делает что-то лучше вас?

8. Часто ли у вас бывает крупный выигрыш в лотерею или по облигациям?

9. Учащается ли у вас пульс, когда ваши знакомые или родственники делают дорогие покупки?

10. Любите ли вы высказываться перед большой аудиторией?

Подсчет результатов производится по следующей таблице:

Диагноз и консультация психолога

121 балл и больше. Вы исключительно довольны собой. Однако подумайте, не страдаете ли вы отсутствием критического, более реального взгляда на самого себя? Постарайтесь узнать об этом у своих приятелей и родственников.

От 60 до 120 баллов. Вы в меру довольны собой, но все же вас нельзя отнести к крайне самоуверенным или самовлюбленным людям.

59 баллов и меньше. Вы не нравитесь себе. Возьмите себя в руки и постарайтесь обрести больше уверенности в себе. Оглянитесь, подумайте, и не исключено, что заметите: вы себя просто недооцениваете.

ТЕСТ 9. ПРОВЕДИТЕ ГРАФОЛОГИЧЕСКУЮ ЭКСПЕРТИЗУ

Для этого необходима одна страница текста, написанного вами от руки в нормальной обстановке и в спокойном состоянии духа. Лист бумаги должен быть без всяких «клеток» и «линеек».

Какие особенности своего почерка вам необходимо проанализировать и какова «цена» каждого из них в баллах?

Диагноз

От 38 до 51 балла. Такой почерк имеют чаще всего пожилые люди с плохим здоровьем.

От 52 до 63 баллов. Так пишут робкие, пассивные или флегматичные люди.

От 64 до 75 баллов. Такой почерк характерен для нерешительных, мягких, кротких, с утонченными манерами людей. Они немного наивны, но не лишены чувства собственного достоинства.

От 76 до 87 баллов. Это почерк прямых и откровенных людей, которые отличаются общительностью и впечатлительностью.

От 88 до 98 баллов. Этот почерк свидетельствует о честности и добропорядочности, сильной устойчивой психике, инициативности, решительности и расчетливости.

От 99 до 109 баллов. Почерк индивидуалистов. Они вспыльчивы, обладают быстрым и острым умом, отличаются независимостью в суждениях и поступках, но в то же время обидчивы, и часто с ними трудно общаться. Это люди одаренные, склонные к творчеству.

От 110 до 121 балла. Такой почерк имеют люди без чувства ответственности, недисциплинированные, грубые, высокомерные.

Тест 10. О ВАС РАССКАЗЫВАЮТ СТЕРТЫЙ КАБЛУК И ФОРМА НОГТЕЙ

По каким только признакам не пытаемся мы – и в шутку, и всерьез – определить, какие мы на самом деле. Тесты, которые вам предлагаются, наверное, вызовут у вас усмешку. И все же, помня о том, что в каждой шутке есть доля истины, рассмотрите внимательно свои ногти, потом собственные вещи, а затем – незачетно – то же самое у своих знакомых, приглядитесь к собственному рукопожатию, здороваясь при встрече, и к тому, как это делают другие.

Смотрим:

А. Как вы подаете руку, когда здороваетесь:

– Ладонью вниз? Значит, вам есть что скрывать.

– Открытая натура («душа нараспашку») подает руку ладонью вверх.

– Большинство людей протягивают руку ребром ладони: кое в чем открыты, кое в чем сдержанны.

Б. Обратите внимание на часы знакомого при рукопожатии:

– Часами с арабскими шифрами на циферблате владеет человек консервативного склада.

– Если часы имеют указатель даты, будьте настороже: не исключено, что их владелец умеет извлечь для себя выгоду из любой ситуации.

– Если же человек не носит часов вообще – он молод духом, энтузиаст и романтик, которого жизнь еще многому научит.

В. Стоптанные башмаки тоже немало могут сказать о своем хозяине:

– Если каблук стерт по внутреннему краю – мужчина нерешителен, а у женщины хороший характер.

– Если каблук сношен по наружному краю, владелец – инициативный человек, а если каблук очень искривлен наружу – владелец склонен к беспечности.

– Ровно сношенный мужской каблук указывает на дружелюбие хозяина обуви. Если речь идет о женском каблуке – его хозяйка, скорее всего, хорошая мать.

Г. Теперь повнимательнее рассмотрим свои ногти. Все зависит от их формы. Итак…

1. Если ногти у вас ТРАПЕЦИЕВИДНЫЕ.

Вы довольно лестного мнения о себе, уверены в своих силах, исполнены чувства собственного достоинства. Если не все разделяют это мнение – реагируете бурно, замыкаетесь «в гордом одиночестве», начинаете сторониться людей.

Вы впечатлительны, склонны к изящным искусствам, особенно к музыке и поэзии, подвижны, энергичны, умеете поддержать любую беседу, всегда в курсе событий. Только самомнение мешает вам найти полную гармонию с собой и окружающими.

2. …ПРЯМОУГОЛЬНЫЕ.

Вы превосходный исполнитель во всех сферах деятельности! Каждый предмет, явление, незнакомое вам, стремитесь исследовать досконально, отличаетесь неуемной энергией, относитесь к жизни с оптимизмом. Любите сенсации и склонны верить им. Обладаете замечательным качеством – не «зацикливаетесь» на неудачах, умеете радоваться каждой счастливой минуте, хотя выпадает их на вашу долю, увы, не так уж много.

3. …КВАДРАТНЫЕ.

Вы на редкость уравновешенный человек, умеете сохранять спокойствие даже в самых неблагоприятных ситуациях. Можно позавидовать вашему душевному здоровью. Вы никогда не оглядываетесь на то, что осталось позади, не сожалеете о минувшем, ваш взгляд устремлен только вперед, спокоен и немного насмешлив.

Вы предпочитаете такую деятельность, которой можете заниматься независимо от других.

Умело сохраняете нежность и привязанность мужа (жены), близкие считаются с вашими замечаниями, в трудную минуту обращаются к вам в надежде, что, руководствуясь присущим вам здравым смыслом, вы дадите дельный совет.

4. …КРУГЛЫЕ.

Вы легко возбудимы, ранимы, любите предаваться несбыточным мечтам, не в состоянии смириться с несправедливостью, пусть она вас и не касается, неисправимо сентиментальны, не всегда объективны в оценках.

К сожалению, вы не владеете искусством «подать себя» и часто предстаете в менее выгодном свете, чем могли бы. Нередко обнаруживаете свою слабость, не всегда умеете достойно выйти из положения, можете подолгу мучиться неясным чувством вины перед родными, друзьями.

Но, несмотря на все эти особенности душевного склада, вы способны составить подлинное счастье человеку, который сумеет оценить вашу добрую, чистую душу.

Д. Наконец, проверьте, какой цвет вы предпочитаете, настраивая цветной телевизор.

1. Если на экране телевизора преобладает КРАСНЫЙ цвет – вы доверчивы, но излишне эмоциональны, агрессивны и ревнивы. У вас сильные чувства и, обычно, ясная цель. К жизни вы предъявляете – иногда даже немного нескромно – высокие притязания, но и от себя требуете усилий и достижений.

Если вы женщина, то вы любите интеллектуальных мужчин и таких, которые вас превосходят. Кроме того, вас легко соблазнить.

2. Предпочитаете ЖЕЛТЫЙ цвет – стало быть, вы внушаете доверие, от вас веет оптимизмом и дружелюбием, вы любите иронию, но постоянная улыбка – чаще всего маска, за которой скрывается сильное внутреннее напряжение. В духовной жизни вы принадлежите к ищущим натурам.

Если вы женщина, то вас ценят за ваш яркий характер.

3. Любовь к ТЕМНО-СИНЕМУ свидетельствует о неустойчивом характере и склонности к непредсказуемым поступкам. Да, робость и слабость – ваши отличительные черты. Но вы опасны для тех, кто встанет на вашем пути.

4. Если вы предпочитаете СВЕТЛО-СИНИЙ цвет, то вы сговорчивы, добродушны, но – увы! – пассивны, ленивы и не знаете меры в еде и питье.

Литература

1. Алексеева Л.Н. Рефлексия как средство творческого понимания: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. – М., 1988. – 19 с.

2. Алексейчик А.Е. Библиотерапия // Руководство по психотерапии. – Ташкент: Медицина, 1985. – С. 127–142.

3. Ананьев Б.Г. Анализ трудностей в процессе овладения детьми чтением и письмом // Известия АПН РСФСР. – 1955. – Вып. 50. – С. 8–12.

4. Ананьев б.г. О проблемах современного человекознания. – М., 1977. – 371 с.

5. Антонович Г.В. Семья в системе социальной детерминации общественного развития // Развитие современной семьи: социальные, демографические и правовые аспекты: Сб. науч. тр. – Кишинев: Штиинца, 1990. – С. 14–26.

6. Апухтин В.Б. Психологический метод анализа смысловой структуры текста: Автореф. дис. ... канд. филол. наук. – М., 1977. – 21 с.

7. Арановская Д.М. Понимание сказки детьми дошкольного возраста в зависимости от ее композиции: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. – М., 1944. – 18 с.

8. Артемов В.А. Естественный эксперимент в изучении детского чтения // Книга и ребенок. – 1924. – № 10. – С. 8–13.

9. Асмус В. Чтение как труд и творчество // Вопр. литературы. – 1961. – № 2. – С. 36–46.

10. Бажов Н.М. Факторы, определяющие установку на выбор книги // Науч. конф., посвящ. проблемам психологии чтения и читателя: Краткие тез. докл. – Л., 1971. – С. 14–15.

11. Балика Д.А. Методика разговора с читателем // Красный библиотекарь. – 1925. – № 8. – С. 32–49.

12. Баренбаум И.Е., Крейденко В.С., Леонов В.П. Общенаучные и специальные методы книговедения, библиотековедения, библиографоведения и информатики // Связь библиотечно-библиографических дисциплин с информатикой: Сб. науч. тр. / ЛГИК. – Л., 1982. – Т. 68. – С. 47–68.

13. Беляева Л.И. Мотивы чтения и критерии оценок произведений художественной литературы у разных категорий читателей // Художественное восприятие: Сб. – Л.: Наука, Ленингр. отд-ние, 1971. – С. 162–176.

14. Беляков Л.В. Методика работы с читателями. – М., 1975. – 69 с.

15. Бениаминова М.В. Воспитание детей: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Медицина, 1991. – 288 с.

16. Берков П.Н. Об эстетике творчества и эстетике восприятия // Художественное восприятие: Сб. – Л., 1971. – С 57–67.

17. Беспалов В.И. Междисциплинарные последствия библиопсихологии Н.А.Рубакина // Библиотечное дело и проблемы информатизации общества: Тез. докл. междунар. науч. конф., Москва, 27–28 апр. 1990 г.: В 2 ч. – М., 1999. – Ч. 1. – С. 77–78.

18. Бехтерев В.М. О лечебном значении умственного труда для больных общими неврозами // Вопр. психофизиологии, рефлексологии и гигиены труда. – 1921. – Вып. 1. – С. 7–10.

19. Бехтерев В.М. Субъективные и объективные методы в изучении личности // Молодая гвардия. – 1924. – № 5. – С. 25–28.

20. Библиотерапия [Опыт работы областной научной медицинской библиотеки (г. Тверь)] // Библиотекарь. – 1991. – № 9. – С. 51–54.

21. Библиотерапия: Психолого-педагогические, социальные и медицинские аспекты: Библиогр. указ. лит. / Сост. Ю.Н.Дрешер. – Казань: Медицина, 2000. – 128 с.

22. Библиотерапия: Тематический план, программа курса и методические материалы для системы повышения квалификации и переподготовки кадров медицинских библиотек / М-во здравоохранения Респ. Татарстан, Респ. мед. библ.-информ. центр / Сост. Ю.Н.Дрешер. – Казань: Медицина, 1999. – 72 с.

23. Брудный А.А. Понимание как компонент психологии чтения // Проблемы социологии и психологии чтения: Сб. науч. тр. / ГБЛ. – М.: Книга, 1975. – С. 162–172.

24. Вальдгард С.Л. Книга как социальный раздражитель // Элементы общей психологии. – М., 1929. – С. 83–96.

25. Вельвовский И.З. Психотерапия в комплексе лечения и реабилитации больных с пароксизмальными соматическими заболеваниями на курортах // Психотерапия и деонтология в комплексе лечения и реабилитации больных на курорте: Тез. докл. Всерос. науч.-практ. конф., июнь 1972 г. – Харьков, 1972. – С. 240.

26. Вельвовский И.З., Миллер А.М. Библиопсихотерапия в системе психотерапии // Вопросы психотерапии: Сб. науч. тр. – М., 1972. – Вып. 3. – С. 62–66.

27. Грехнев В.С. Культура педагогического общения. – М.: Просвещение, 1990. – 126 с.

28. Гурье Л.И. Основы педагогики высшей школы: Учеб. пособие. – Казань, 1999. – 185 с.

29. Добрынина Н.Е., Смирнова С.М. Проблематика и методика в исследовании распространенного чтения // Проблемы социологии и психологии чтения. : СБ. / ГБЛ. – М.: Книга, 1975. – С. 30–38.

30. Дрешер Ю.Н. Библиотерапия: история и современность // Библиотечное дело и проблемы информатизации общества: Тез. докл. междунар. науч.-практ. конф., Москва, 27–28 апр. 1999 г.: В 2 ч. – М., 1999. – Ч. 1. – С. 94–95.

31. Дрешер Ю.Н. Библиотерапия: некоторые аспекты теории и практики, проблемы подготовки кадров // Библиотека и библиотекарь в современном мире: Сб. ст. – Казань: Медицина, 1999. – С. 36–44.

32. Дрешер Ю.Н. Библиотерапия: Учебно-метод. пособие. – Казань: Медицина, 2000. – 52 с.

33. Дрешер Ю.Н. Библиотерапия как метод лечебного воздействия на детей с ограниченными возможностями // Проблемы реабилитации в детской неврологии (медицинские, социальные, педагогические аспекты): Материалы междунар. симпозиума,
2–3 июня 2000 г. – Казань: Медицина, 2000. – С. 76–82.

34. Дрешер Ю.Н. Валеологические аспекты образовательной деятельности в социокультурной сфере // Философия современного социокультурного образования: Материалы межвузовской науч.-метод. конф., 20 апр. 1999 г. – Казань: ГранДан, 1999. – С. 51–53.

35. Дрешер Ю.Н. Исторические предпосылки и теоретико-методологические основы библиотерапевтических исследований // Библиотечное дело-2000: проблемы формирования открытого информационного общества: Тез. докл. 5-й междунар. науч. конф., Москва, 25–26 апр. 2000 г.: В 2 ч. – М., 2000. – Ч. 1. – С. 17–19.

36. Дрешер Ю.Н. Книга лечит // Мир библиографии. – 1999. – № 4. – С. 45–50.

37. Дрешер Ю.Н. Кого и как лечит книга // Библиотека. – 1999. – № 3. – С. 68–70.

38. Дрешер Ю.Н. Курс лекций по библиотерапии. – Казань: Изд-во Казан. ун-та, 1999. – 304 с.

39. Дрешер Ю.Н. Некоторые подходы к формированию теории библиотерапии // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества: Материалы 5-й юбилейной междунар. конф. «Крым-98», Судак, 6–14 июня 1998 г.: В 2 т. – М.: ГПНТБ России, 1998. – Т. 2. – С. 748–752.

40. Дрешер Ю.Н. Проблемы здоровья населения и валеологические аспекты образовательной деятельности в социокультурной сфере // Библиотека и библиотекарь в современном мире: Сб. ст. – Казань: Медицина, 1999. – С. 24–31.

41. Дрешер Ю.Н. Профессиональная подготовка библиотерапевтов в системе непрерывного библиотечного образования. – Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2000. – 376 с.

42. Дрешер Ю.Н. Руководство по валеологии. – Казань: Медицина, 1999. – 168 с.

43. Жиляева Е.П. Книга лечит // Здоровье. – 1973. – № 10. – С. 4.

44. Зимин А.И. Человек и личность как предмет философской рефлексии и социальной практики. – М., 1995. – 100 с.

45. Зиятдинова Ф.Г. Образование и наука в трансформирующемся обществе // Социологические исследования. – 1998. – № 11. – С. 66–71.

46. Илиева П.С. Психолингвистические особенности восприятия оценки художественного текста: Автореф. дис. ... канд. философ. наук. – М., 1983. – 20 с.

47. Кабачек О.Л. Библиотерапия как часть психотерапии и как аспект библиотечной педагогики // Психолог в детской библиотеке. – М., 1994. – С. 69.

48. Кабачек О.Л. Стихотворение А.Блока «В неуверенном, зыбком полете» как модель для изучения проблемы «автор – читатель» // Что мы читаем? Какие мы?: Сб. науч. тр. / РНБ; Сост.: Е.В.Захарова и др. – СПб., 1993. – С. 101–121.

49. Казаринова И.Н., Смагин Е.Л. Возможности библиотерапии // Науч. и техн. б-ки. – 1999. – № 8. – С. 34–40.

50. Кащенко В.П. Педагогическая коррекция: Исправление недостатков характера у детей и подростков. – 2-е изд. – М.: Просвещение, 1994. – 222 с.

51. Кирсанов А.А. Методологические проблемы создания прогностической модели специалиста. – Казань: КГТУ, 2000. – 228 c.

52. Кирсанов А.А., Кочнев А.М. Интегративные основы широкопрофильной подготовки специалистов в техническом вузе. – Казань: Изд-во «АБАК», 1999. – 290 c.

53. Ковалев С.В. Психология современной семьи. – М.: Просвещение, 1988. – 125 с.

54. Кон И.С. Психология ранней юности: Книга для учителя. – М.: Просвещение, 1983. – 254 с.

55. Кумекер Л., Шейн Д.С. Свобода учиться, свобода учить: Пособие для учителя. – М., 1994. – 158 с.

56. Курамшин И.Я., Иванов В.Г. Дидактика высшей школы: Пособие в схемах и таблицах. – Казань, 2000. – 70 с.

57. Лэндрет Г.Л. Игровая терапия: искусство отношений. – М., 1994. – 365 с.

58. Макаренко А.С. Книга для родителей // Соч.: В 7 т. – М.: Изд-во АПН РСФСР, 1954. – Т. 4. – С. 11–340.

59. Мевехуд Б. Кризисы жизни – шансы жизни. Развитие человека между детством и старостью. – Калуга, 1994. – 142 с.

60. Миллер А.М. Библиотерапия при неврозах, развивающихся после острых психотравм // Психотерапия в курортологии: Сб. – Харьков, 1968. – С. 68–69.

61. Миллер А.М. Некоторые проблемы библиотерапии за рубежом: Обзор литературы // Библиотековедение и библиография за рубежом. – 1971. – Вып. 36. – С 93–107.

62. Миллер А.М. Принципы отбора для лечебного чтения // Психотерапия и деонтология в комплексе лечения и реабилитации больных на курорте: Тез. докл. Всерос. науч.-практ. конф., июнь 1972 г. – Харьков, 1972. – С. 68–70.

63. Миллер А.М. Составление плана чтения и его обоснование – необходимое звено либропсихотерапии (библиотерапии) // Психотерапия в курортологии: Тез. докл. науч.-практ. конф., 20–22 нояб. 1974 г. – Кисловодск, 1974. –
С. 45–48.

64. Миллер А.М. Чтение больных в лечебно-профилактических учреждениях // ИФЛА/ФИАВ (Международная федерация библиотечных ассоциаций) Подсекция больничных библиотек: 36-я сессия. – М., 1970. – С. 12.

65. Миллер А.М., Линевич З.В. Необходимость подготовки кадров библиотекарей для проведения целенаправленного чтения больных в здравницах // Психотерапия и деонтология в комплексе лечения и реабилитации больных на курорте: Тез. докл. Всерос. науч.-практ. конф., июнь 1972 г. – Харьков, 1972. – С. 64–66.

66. Минкина В.А. Информационная культура и способность к релаксации // Высш. образование в России. – 1995. – № 4. – С 27–36.

67. Мишкинене Г. Библиотерапия в медицинских библиотеках Литвы: Метод. рекомендации. – 1972. – 42 с.

68. Невский В.А. Классификация психологической литературы в библиотеке // Предметы и методы современной психологии / Под ред. Л.С.Выготского. – М., 1929. – С. 21–24.

69. Невский В.А. Место психологической литературы в спросе читателя // Предмет и методы современной психологии. – М., 1929. – С. 35–38.

70. Невский В.А. Психология и консультация по самообразованию // Предмет и методы современной психологии. – М., 1929. – С. 38–42.

71. Николаева Л.А. Учись быть читателем: Старшекласснику о культуре работы с научной и научно-популярной книгой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Просвещение, 1982. – 191 с.

72. Новое педагогическое мышление / Под ред. А.В.Петровского. – М.: Педагогика, 1989.

73. Полозова Т.Д. А что за словом? (Восприятие художественной литературы). – М.: Знание, 1972. – 46 с. – (Новое в жизни, науке, технике. Сер. Литература; Вып. 2)

74. Психологический контакт библиотекаря с читателями: Практ. пособие для библиотекарей / Рос. гос. б-ка; сост. О.В.Решетникова. – М., 1994. – 96 с.

75. Равинский Д.К. Книга – учебник жизни? // Библиотека и чтение: проблемы и исследования: Сб. науч. тр. – СПб., 1995. – С. 143–156.

76. Рогов Е.И. Личность учителя: теория и практика. – Ростов-на-Дону, 1996. – 105 с.

77. Рубакин Н.А. Психология читателя и книги. – М.; Л.: Госиздат, 1929. – 308 с.

78. Рубакин Н.А. Работа библиотекаря с точки зрения библиопсихологии. К вопросу об отношении книги и читателя // Читатель и книга. Методы их изучения: Сб. ст.
Я.В.Ривлина, Н.А.Рубакина, Б.О.Боровича. – Харьков, 1925. – С. 37–66.

79. Симонов Б.А. О библиотерапии // Библиотековедение. – 1996. – № 6. – С. 39–41.

80. Стефановская Т.А. Педагогика: наука и искусство: Курс лекций. – М.: Совершенство, 1998. – 356 с.

81. Стефановская Т.А. Современная парадигма содержания педагогического процесса. – Иркутск, 1995. – 157 с.

82. Стефановская Т.А. Технология обучения педагогике в вузе: Метод. пособие. – 2-е изд. – М.: Совершенство, 2000. – 272 с.

83. Таланчук Н.М. Введение в неопедагогику: Пособие для педагогов-новаторов / АПН СССР, Ассоциация «Профессиональное образование». – М., 1991. – 181 с.

84. Усов Ю.Н. Медиаобразование в России. – М., 1994. – 86 с.

85. Чубарьян О.С. Исследование чтения и читателей в системе социальных наук // Проблемы социологии и психологии чтения: Сб./ ГБЛ. – М.: Книга, 1975. – С. 11–29.

© Юлия Дрешер, 2001
© Владимир Романов, рисунки, 2002
© «Библиотека в школе», оформление, 2003